淘宝店铺没有客服功能去哪联系客服?看图

淘宝店铺没有客服功能去哪联系客服?看图,第1张

详情页不显示联系客服 那就小店铺首页右下角也有联系客服 如果还是没有 那就点击店铺名称跳转店铺印象页面 点击掌柜名也可以联系客服 如果这些都没有 那建议你卸载手淘重新下载 如果这些还不行 我建议你换个手机看 这都联系不上 你还可以联系淘宝官方客服帮你联系 方法实在太多了

1.添加模块 *** 作

除了在首页添加了分类列表外,我觉得在详情页加入分类,这是可以方便用户搜索产品。(卖家中心—店铺管理—店铺装修—装修—页面管理—宝贝详情页).

我们可以看到默认的宝贝详情页,我们可以在左栏,按照首页装修添加布局单元和模块的方法,添加新的模块。

需要注意的是,页头的店招可以删除,导航不能删除;页中只能添加1个两栏的布局单元,而且,在两栏的左边,最多只能自定义添加10个模块,右边,最多只能添加4个模块。

当我们不想使用模板的时候,也可以添加一个自定义模块,方法如下:

自定义好后,还可以编辑该页面的属性。

2.添加店内搜索

添加好模块 *** 作后,我们回到页面编辑。选中刚才布局好的【店内搜索】模块。我们可以看到上方有四个按钮,分别是:编辑,向上移动,向下移动,删除。

点击【编辑】按钮,我们可以设置标题显示或者不显示,还可以修改搜索列表的名称。

这部分的内容,最重要的是预置关键字和推荐关键字。

什么是预设关键字和推荐关键字呢?预设关键字,就是在搜索框里面以灰色的字显示的;推荐关键字,就是在搜索里推荐给用户的字。通常这些关键字都是放店铺爆款的标题,最长5个汉字或者10个字母。

3.添加排行

添加排行的方法和点击本店搜索的方法都是一样的,下面主要是讲一下排行的设置。

我们可以选择显示或者不显示标题,也可以修改列表的名字。建议,一般情况显示列表名字比较好,方便用户查看。

排行的宝贝,可以是全店的商品,可以是某个一级分类的商品,也可以是二级分类的商品。选好排行的宝贝分类外,还可以设置排行的条件,关键字和价格范围,也就是说,只排行某个分类内符合排行条件的商品。

排行宝贝显示的数量,默认是5个,最少是3个,最多是10个宝贝。

排行的顺序,可以选择本月热销或者热门收藏排行。

需要注意的是,如果本月30天的销量比较少,建议最好就不要勾选,免得影响顾客的购买。

4.添加客服

添加客服模块,在这里就不多说,和添加其他模块的方法都是一样的。而且,内容设置和显示设置都是比较简单的。如下图:

如果我们是好几个人同时管理这家店铺的,我们便要注意一下旺旺的分流设置了。

路径:卖家中心—店铺管理—子账号管理—旺旺分流,选择分流方式和账号,保存即可。


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原文地址: http://outofmemory.cn/bake/11864318.html

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