邮箱不能添加附件了怎么办？急急急急急急急急急

1、出现这个问题，原因可能是是flash player新版本的加载问题，这里我们直接先下载最新的flash player插件安装。 通过百度搜索下载安装

2、删除浏览器历史记录

浏览器的缓存是一个麻烦事，建议首先先清理删除了。

3、特别提醒，除cookies之前其他的历史数据都建议清理

4、添加邮箱网站到信任站点

很多时候由于浏览器安全级别太高，影响了插件运行。把邮箱网站加到本地信任

5、点击站点，---高级，然后把邮箱的网站加入添加到本地或者信任网站里面

6、重置IE配置

除此调整安全级别之外，还需要把IE的安全配置还原为默认配置，避免由于自定义设置影响了flash插件运行

7、 若按照上述都还不能解决，一般是有安全工具如电脑管家 金山卫士等锁定了浏览器。可以通过退出安全工具再试试

手机邮箱发送邮件时，上传附件提示失败的原因：

1.所添加的附件过大，超过了系统允许大小；

2.网络问题，网速过慢，造成长时间未有反应；

3.系统原因：遇到上述情形时，请留意系统提示，或在稍后重新尝试上传。

如果都排查还是无法正常上传附件，建议可以拨打当地客服咨询具体情况。

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