我的win8.1没了指纹啊

建议到电脑官网下载安装相应的指纹驱动及软件。

如果是装了驱动，因为升级之后不能用了的话。建议卸载当前的指纹驱动及软件，在电脑品牌的官网重新下载安装适用于win8.1系统的驱动及程序。

以ThinkPad为例：进入官网之后找到驱动及软件下载，再选择适合于自己系统的驱动下载安装即可。

1、尝试清洁已经登记过的手指，然后再试。如果手指有受伤，起皱，明显污迹，过于干燥或湿润（比如刚洗过手）的现象，或者使用未登记过的手指登录都不会识别。

2、尝试清洁指纹识别器，然后再试。关机，使用一个稍微发潮的棉球（已挤不出来水为限）清洁指纹识别器。

3、如果指纹识别器上粘贴有任何材质的保护膜，请务必去除，保护膜也会造成指纹识别无法使用。

4、完全卸载现有指纹识别软件，然后从官网下载、重新安装最新版本的指纹识别驱动、软件测试，下载时需要确保电脑型号、 *** 作系统的匹配，如果不匹配（比如Windows XP *** 作系统使用了Windows 7的驱动程序）可能会导致安装不上。

1、安装指纹软件

出现报错：“要使用本产品，必须启用windows biometric Framework。” 到计算机管理-服务中开启”windows biometric Framework”服务即可。

2． 安装指纹软件后，在指纹软件中删除所有用户的指纹信息。重启进入bios，在Security-Fingerprint中选择Reset Internal Fingerprint Data ，清除bios中的指纹信息后重启。

3． 进入系统后，启动指纹软件，软件界面恢复正常，重新登记指纹，勾选指纹开机。之后打开“设置”界面中“身份验证”选项卡，在“开机安全性”下面勾选“启用单点登录”功能即可。

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