解决方法如下:
1.首先双击桌面上的“这台电脑”图标
2.点击“这台电脑”中的“打开控制面板”
3.点击“控制面板”中的“硬件和声音”
4.点击“设备和打印机”中的“添加设备”
5.选择添加本地打印机并点击右下角的“确定”
6.在“使用现有端口”后方选择端口
7.选择好后,点击下方的“下一步”
8.选择打印机驱动并点击下一步
9.当提示“正在安装打印机”时,打印机就开始安装了
10.现在打印机就添加好了。
首先要确定 “打印机和传真”选项里的打印机是否就是你的打印机。
如果是,确定打印机连接是否正常,电源打开了吗;
还有,如果是网络里的,要确定连接打印机的那台电脑打开了么;
删除打印机的步骤:
先删除“打印机和传真”的打印机,再在“添加删除”里删除打印驱动程序。
安装打印机:
一般是先不要连接打印机,就是不要把打印机连接到电脑,但是要准备好连接;
然后安装打印机的驱动程序,一般安装的时候会要求连接打印机,这是再连接打印机到电脑上,打开电源,打印程序会自动搜索并安装;
如果没有提示,安装完以后,一般要重启电脑,再连接打印机,电脑会提示有新硬件,让它自动搜索就可以了;
安装后不能使用,一般是打印驱动不正确,在“打印机和传真”选择打印机并按鼠标右键,选择属性-->打印测试页,如果打印正确,说明应用软件里打印设置不正确,否则就是打印驱动不正确,需要重新安装,找到正确的驱动重新安装就可了;
需要强调的是打印机必须是直接连接你的电脑上的,如果是网络里的,可能是网络问题。
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