手机换屏指纹用不了是怎么回事vivo

指纹无法录入，可以按照以下方法排查：

1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。

3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、请将手机升级至最新版本使用查看，进入手机设置--系统升级界面检测更新。

5、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

1、可能是更换屏幕时把没装好指纹排线造成的，这就需要重新安装一次。

2、首先，用胶水将断线位置对位、粘贴固定好。

3、用胶带固定好Home键，用刀片刮出断线位置的走线。

4、刮好后上锡，然后，再把每一条走线都连接好，接地的线用粗一点的线焊接，也可以起到加固软排线的作用。

5、接好后，进入系统，测试指纹录入正常，不会提示手指移动了或者没反应了，测试返回也正常。

6、测试完成后，将补好线的位置用绿油固化就可以了。

7、注意事项：指纹接线时，注意烙铁温度不能太高，不然容易烫坏HOME键排线上刮出来的铜线。7代的HOME键软排线的走线比6代6S的要细，需要用很细的尖头补才好补。

若使用的是vivo手机，建议可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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