为什么我买的sbh20蓝牙耳机不能接打电话

1，蓝牙耳机不能接电话，应该是手机和此蓝牙耳机没有成功配对，所以蓝牙耳机无法使用。2，手机和SBH20蓝牙耳机具体的连接步骤如下：

第一步，手机打开蓝牙功能，进去搜索蓝牙耳机状态。

第二步，使蓝牙耳机在开机状态，需要长按蓝牙耳机的开关键3-5秒左右。

第三步，直到指示灯：蓝灯红灯交替闪烁再松开。

第四步，这个时候蓝牙耳机和手机会进入匹对状态。

第五步，等手机上面显示此蓝牙耳机后，点击确定即可连接使用了。

第六步，注意手机和蓝牙耳机的有效距离在10米内。

第七步，有的蓝牙耳机匹对时需要输入密码一般是：0000或8888。

您好：

以下方法供您参考：

您蓝牙安装驱动，同时需要您把开关打开才好，因为装驱动的时候要使硬件处于激活状态

戴尔大部分机型是Fn+F3.如果不是，那您可以找下键盘一般是F1-F6中，有一个按键上面有信号塔标志的，您使用Fn+这个键进行开关。

您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:

http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

你好！很高兴为你解答。请按照产品说明书正确配对连接，如果还是有所述现象，则可以通过以下方式检查确认，找出问题根源：

1、确认蓝牙耳机蓝牙和手机的兼容问题。确认蓝牙能和手机配对连接并且没有异常情况。

2、蓝牙耳机的通话不受其是否支持A2DP的影响，也就是说单声道和立体声的耳机都应保持顺畅的通话，通话无声音现象的出现无非就是以下三种情况：

一、手机通话功能故障

二、蓝牙耳机通话功能故障

三、蓝牙耳机或手机通话设置错误

3、这三种情况都容易排除。首先用试验过能通话的手机检测蓝牙耳机，如果能那就是手机的问题；如果不能那就在蓝牙耳机上找问题。不知道你的蓝牙耳机是不是支持立体声的，如果是的话，一般来说，在立体声蓝牙耳机正确配对连接后在手机蓝牙的连接选项里有三种选择：只开启音乐功能/只开启通话功能/两者都开启，那么你就可以选择都开启再试试通话有没有声音，如果没有，那么可能是信号接收故障等软硬件的问题，可以找售后修理了。

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