1)确认蓝牙驱动是否异常
重新安装或者更新蓝牙驱动的版本,确认故障是否解决
2)确认蓝牙设备是否异常
确认蓝牙网卡(芯片)是否正常,设备管理器里是否显示蓝牙设备异常状态;
确认用于蓝牙连接的天线是否连接好
3)确认win8.1的蓝牙模块是否异常
请检查服务里面的 Bluetooth Service, Bluetooth Support Service 两个服务是否是启用状态。
尝试重装或者还原系统来排除此项
1、如果您的电脑有蓝牙功能的话,可能是您的蓝牙驱动出问题了。建议您更新蓝牙驱动。以下是驱动查找链接:驱动查找
2、也有可能是您使用第三方软件禁用了蓝牙功能,建议您打开。
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