DDNS 花生壳动态域名 已断开怎么办？

一、问题介绍

路由器管理界面，登录花生壳时，输入 用户名 和 密码，点击 登录，如无法登录成功，请参考以下步骤排查。

二、解决方法

1、确认路由器WAN口联网成功

只有路由器WAN口联网成功，路由器的花生壳功能才能正常使用。路由器作为交换机使用或通过WDS接入前端网络时，花生壳功能无法使用。

2、确认花生壳账号和密码正确

登录花生壳的用户名和密码裂厅输入不正确，会导致花生壳登录不成功。建议在输入账号和密码时孝源斗请注意区分字母大小写等，确保登录信息输入正确。

3、排除前端网络限制

路由器WAN口级联在其他路由器下使用时，如果前端主路由器开启了上网控制或防火墙等功能，禁止了花生壳的相关端口，会导致花生壳无法登录成功。

建议将前端主路由器的上网限制功能关闭，然后再尝试登录花生壳。

4、花生壳服务器存在故障

花生壳服务器存在故障会导致花生壳无法正常登录。（可以通过登陆花生壳客户端对比测试）

花生壳服务器存在故障，一般在花生壳官网都会发布相关公告，如下图：

请等待花生壳服务器恢复正常后再重新登录。

5、更换路由器WAN口的DNS服务器

路由器WAN口的DNS服务器不正确或不稳定，会导致无法解析花生壳服务器的域名，影响花生壳的登录，可以尝试修改WAN口的DNS服务器，再重新登录花生壳。

设置方法：在路由器界面的 路由设置 > 上网设置 界面的 高级设置，填写首选和备用DNS服务器，点击 保存。

注意：云路由器的WAN口设置为宽带拨号上网时，WAN口无法修改DNS服务器，请跳过此步骤。

6、升级路由器的软件

为保证路由器的稳定运行，请将路由器升级到最新的软件版本。

升级方法：在我司官网下载中心，下载对应产品型号的升级软件，如下图：

升级软件下载完成后，登录路由器管理界面进行升级 *** 作。详细升级方法请参考文档：如何升级路由器？。

7、更换其他宽带线路对测试

某些宽带线路不稳定或做了相关限制，可能会导致和花生壳巧磨服务器之间通信不稳定，建议尝试更换其他的宽带线路对比测试。

1）请在花生壳3.0的[帮助]-[自动升级],点击进行态拆仿升级一下。

2）请用花生壳3.0里自带的[工具]-[自诊断],进行检测：

a、如果出现解析服务器域名失败,请更新主机的本地DNS为其它稳定的DNS如202.104.32.253.或61.151.243.136等.(更改方法:[网络连接属性]-[IP/TCP协议属性]-[指定以下DNS]里修改)。

b、如果出现连接服务器失败或接收服务器欢迎词提示错误,请检查一下相关的5050端口的UDP和TCP是否正常对外开放.请设置好帆纤相关的网络防火墙开放5050端口的UDP和TCP.包括系统自带的网络防火墙.

c、如果自诊断提示测试成功，可连接服务器,请把客户端正常退出,重新登陆..或重装花生壳客户端试试.(注意：不要在短时间内多次刷新花生壳客户端,以免造成排队等待注册DNS现象)。

3）检查域名是否过期

4）另外,检查本网络组中是否有计算机存在病毒、系统网御运络设置不正确或网络硬件设备不稳定等因素导致网络不稳定等其它。例如您开启了大流量的网络服务如FTP下载,不同网络之间（如网通和电信之间）的连接的颈瓶堵塞现象等

呵呵，花生壳本身出问题了，他们的在线客服不错，多问问

Oray技术支哗亏谨持工程师 工号258 说:

尊敬的客户： 因花生壳系统服务出现数据异常，导致部分标准花生壳服乱基务无法正常使用动态域名功能。我们的技术部门正在对异常数据进行分析修复，以恢复正常服务。 给您带来不便，敬请空握谅解。

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