支付宝用户如若实名认证已达上限,用户可以选择支付宝在线服务功能来解决。
没有实名认证的帐号,每个月有1000元以内的免费消费限额。如果超过的话,超出的部分会扣除5%的手续费,最低是一块。如若支付宝用户身份验证失败态蚂,就无法认证成功,也就是验证失败,支付宝需要完善实名认证,用户必须是跟支付宝实名身份z符合的用户才可以。他人认陆手证的话,验证无法认证通过。
实名认证步骤:
1、打开支付宝app,点击右下角“我的”
2、滑动屏幕,选择最下面的“我的客服”,点击进入
3、选择界面最下方的“在线服务”
4、在方框中红输入“实名认证”,选择“发送”按钮
5、根据实际情况填写相应的信息
6、按照支付宝系统提示逐步完成即可
扩展资料:
支付宝扫脸验证登录步骤:
1、打开手机支付宝app,找到菜单上“更多”字标,点击进入
2、跳入第二页面,点击“未来蚁来”按钮
3、点击“刷脸登录”
4、支付宝帆悉埋用户人脸对准框内,点击“开始拍摄”
5、系统提示“脸部拍摄成功”即可
认证失败原因汇总
所提交证件必须真实,证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致,且证件需要在有效期内。所有汉字、数字、图片都拍摄在内,以上信息不能有缺失,且不允许人为遮挡。
证件的周围不允许加上边角框(例如:自行加上红框):证件上不能含有任何网站字样(例如提交的证件上印有微博名)所需要审核的证件信息内容要求图片清晰:含底纹、字体、头像,无反光造成的盲点。
提供的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP,大小在2M以内,可使用手机、相机或者扫描仪进行 *** 作。
扩展资料:
实名认证过程中如果遇到下述报错,建议您按照推荐解决方案进行处理:
姓名和证件号码不匹配:可能是您的身份信息是否发生过变更(姓名、身份z号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您联系人工客服进行处理。
抱歉,您暂无法使用刷脸验:您好,刷脸服务正在逐步开放,可能是您的侍租设备等暂时不支持刷脸功能,请您持续密切关注。
您名下账号数已达上限,无法继续添加:目前一个身份z名下最多可以春悔有3个支付宝账户,建议您核实下身份z名下的账户情况。若您身份z名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请。
该证件号码已认证不同姓名的账号:该身份z号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是身份z重号、身份信息变更等扒谈正情况,建议您联系人工客服,说明您的具体情况后进行处理。
参考资料来源:支付宝-认证失败原因汇总
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