企业邮箱不能添加附件邮箱添加附件上传不能点

更新电脑的flash player插件。有时候我看视频也是这样，如果没有更新浏览器的flash player插件的话会出现各种问题，因此重新安装一下这个插件，这样就能正常上传附件了。

将电脑的安全软件退出一下。如果电脑上有使用安全管家软件的话，最好是能将其退出一下，因为有的安全软基亮件会锁定浏览器，这样也容易造成上传不了附件的原因，因此可以先退出，然后在发送试一下。

换一个浏览器。有时候自己使用的浏览器版本过于陈旧，这时候可能无法上传附件，那么重新下载橘唤一个浏览器，比如搜狗浏览器，这样就更容易将邮件发送出去了。

清除浏览器的缓存。如果浏览器使用过搏伍宽于久的话，也可以将浏览器里的缓存清除掉以及各种历史记录，都清除掉，然后再尝试看是否能将附件上传到邮箱中。

特别提示

以上为个人经验，供大家参考。

一、解决方法：

1、普通电子邮件在发送附件时一般只能发20M（网易企业邮箱目前支持100M），而更大的文件如工程图纸等，是无法通过普通电子邮件的附件携带的。

2、网易企业邮箱的超大附件功能，可上传总计不超过2G的多个大型文件并发送，其中单个文件最大不超过2G。超大附件发出后，以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进行下载，不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。

3、超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人，还方便企业用户存储超大文件的办公需求：超大附件上传后有效期虽为15天，但支持无限次数续期，只要在到期前进行续期，该文件将一直保存下去。

二、注意事项：

1、本功能提供给具备个人网盘的企业用户使用，即针对3G商务版和个别1G标准版但有网盘的用户。

2、需要安装控件，未安装控件或通过客户端，都无法使用本功能。

3、可从本地磁盘中选择文件，支持同时上传多个附件，单附件最大限制为2G，所有附件总计不超过2G。

4、上传的过程中支持断点续传，如果上传中断，可以续传文件，不必再重新上传。

5、上传过程中支持“闪电续传”：如果检测到服务器已经存在要上传的文件，则不必上传即可发送，速度超快。

6、支持超大附件在线预览，常见的文件格式不必下载可以直接在线查看，支持的文件格式包括：常用office文档（doc/doc/ppt/pptx/xls/xlsx）、pdf文档、图片（jpg/bmp /png/gif）、压缩包（rar/zip）、其他txt、html和部分源代码文件。

7、超大附件上传后，有效期为15天，过期前3天用户会收到提醒邮件。

8、支持超大附件续期，续期次数无限制，每续期一次有效期将顺延15天；但如果没有在到期前进行续期，系统将在答培最后一次续期的15天后自动删除该文件。

9、超大附件发出后是一个超链接的形式，可发送到任何已存在的邮箱，收件人及任何知悉该下载链接的人清袭唯都可进行下载。

10、同一个超大附件的下载链禅滑接最多可被下载50次，当下载次数达到50次，该链接将失效，如果还须下载则须联系发件人再次通过超大附件功能发送邮件。

原因及解决方法如下：

1、添加的附件大小超过枯镇或20M，导致无法直接上传附件，那么需要选择添加超大附件，首先需要根据提示安装控件的。

2、flash player新版本的加载出现问旅脊题，直接下载最新的flash player插件安没伍装，再次尝试。

3、IE浏览器配置出现问题，建议检查更新并且清除垃圾文稿与数据，再次尝试。

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