软件测试管理神器之zentao(禅道)-BUG管理

软件测试管理神器之zentao(禅道)-BUG管理,第1张

禅道在遵循其管理方式基础上,结合国内研发现状,整合了bug管理,测试用例管理,发布管理,文档管理等功能,完整的覆盖了软件研发项目的整个生命周期。在禅道软件中,明确的将产品、项目、测试三者概念区分开,产品人员、开发团队、测试人员,三者分立,互相配合,又互相制约,通过需求、任务、bug来进行交相互动,终通过项目拿到合格的产品。

禅道是一个软件全生命周期管理工具,但作为测试人员,可能梗码逗关注其中的bug管理及测试用例管理的模块, 本文就重点说下bug管理。

禅道里面的bug基本流程是:  测试人员提出bug ->开发人员解决bug ->测试人员验证关闭 。

下面我们来演示下具体的使用方法。

一、创建产品

使用 bug管理功能之前,需要先创建产品,禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的,添加产品的入口有多个,可以在所有产品页面点击右侧的“添加产品”按钮。

新增产品的时候,需要设置产品的名称、代号,几个负责人信息,可以根据具体情况选择填写必填项。

二、提交bug单到禅道

有了产品之后,我们就可以来创建bug了, 在禅道里面提交bug的方式有两种,一种是测试用例的执行结果为失败时,转bug;另一种是不依赖测试用例的bug,可以直接进行提交 。

1、由执行测试用例的测试用例直接转bug单

通过【用例】模块的不通过用例的【转bug】按钮后,可以打开一个bug提交页面。输入相应的缺陷信息后,点击【保存】即可完成缺陷的提交。

2、直接提交bug单

这样的bug提交方式前孝是不依赖于测试用例的。可以直接通过【bug】模块内的【提bug】进行bug提交,提交bug的页面和转bug页面基本一致,但是提bug页面中没有预先填写的信息,这里需要一项一项的输入。输入完成后点击【保存】按钮完成缺陷的提交。

3、两种方式的区别

用【转bug】生成的bug单,在bug 的信息里面有一项数据是关于【来源用例】,用来展示该bug 是由哪一个测试用例转来的。

直接提交的bug单,没有【来源用例信息】,和系统中的测试用例没有任何关系。

最好的方式就是依据测试用例的执行结果进行bug的提交,这慧模稿样也可以溯源,就算是通过探索方法发现的缺陷,也可以补充一条用例进行关联的;

三、bug单的生命周期管理

Bug的生命周期在课程中是一个重中之重,当一个bug被提交就表明他的生命周期的开始,之后指派给某一位研发人员之后,由开发来确认、解决这个bug。

一般bug的处理流程是:

1、确认bug单

确认该bug确实存在后,可以将其指派给某人,并指定bug类型、优先级、备注、抄送等。

2、解决bug单

当bug修复解决后,点击解决,指定解决方案、日期、版本,并可将其再指派给测试人员。

3、关闭bug单

当研发人员解决了bug之后,bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过,则可以关闭该bug。(bug列表页和详情页中都有“关闭”按钮。)

4、激活bug单

如果一个bug没有被修复,解决之后或者关闭之后,也可以对其进行激活。

四、总结

关于禅道工具的使用,还有很多,官方也提供了很详细的说明,可以自行查阅。

官方帮助文档: https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/

欢迎关注作者,如果觉得写的还不错,就给点个赞同、喜欢、收藏(后续持续更新)。

1、点击+提bug。

2、编写bug各个信息,注意在重现步骤中添加一段接型枝口请求和bug截图。

3、保存。

4、点击查看这条bug。

5、实际结果:在第4步、接口请求的链接变成了bug的截图图片,这个问题影响阅读bug时不能直谨唤观看到是哪个接口,且如果bug中附的log很多(即link很祥租凯多),会变成很多张图,使整个界面混乱。

六、禅道使用流程总结

人员管理(admin):添加部门 → 添加用户

创建产品(产品经理):产品 → 添加产品

添加需求(产品经理):产品 → 需求 → 提厅纯改需求

创建项目(项目经理):项目 → 添加项目 → 自动跳转(选择设置团队)→ 团队管理裤扮 → 给团队配人

关联需求(项目经理):项目 → 需求 → 关联需求 → 勾选任务

批量分解(项目经理):在任务右侧 → 选择批量分解 → 批量分解

查看任务(开发人员):我的地扮判盘 → 首页查看任务 → 点击任务数量进入任务列表 → 选择完成任务

创建版本(开发人员):项目 → 版本 → 创建版本

测试Bug(测试人员):测试 → bug → 提bug

解决bug(开发):测试 → bug → 确认 → 完成

再次测试(测试人员):测试 → 再次测试  → 如果解决的,点击关闭,否则重新编辑

创建版本(产品经理):产品  → 发布  → 创建发布 → 完成


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原文地址: http://outofmemory.cn/bake/11990878.html

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