请问下微信公众号自定义菜单的在线客服功能如何设置

1、首先，登录微信公众号，输入自己的账号和密码，然后点击下方的“登录”。

2、在登录后个人的微信公众号页面左侧的选项里，我们会发现指李有个“客服功能”的选项，用鼠标点击一下。

3、然后在“客服功能”里辩谈面的右方，会发现有个“添加客服”的选项，用鼠标点击一下。

4、编辑客服内容，输入客服的昵称，上传客服照片，然后点击下方的“下一步”。

5、这样微信公携逗碰众号的客服功能就添加好啦，用户在浏览微信公众号的时候，就会发现这个客服功能了。

具体步骤如下：

1、登录微信公众平台后，“功能”区选择“添加功能模块”，客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”。

2、申请开通后，区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块，可直接添加成功。

3、选择“添加客服”，随着版本的升级，现在每个公众号支持最多个100个在线客服。（此处应该是首次进入该功能时的腊仔一处bug，应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮）

4、添加客服头像、客服名字之后，下一步

5、输入客服人员微信号，要求被邀请人员必须已关注公众号，用于之后扫码登录。

6、发送邀请之后，对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知，点击详情进入页面接受邀请

7、接受邀请后，百度搜索“微信公众平台枣银客服功能登录”，扫码登录即凳局宴可。

接入方式：①首先要求是微信认证了的公众号，然后下载三方在线客服系统，打开公众号小程序管理，扫码授权；

②授权完成，选中服务号，下方复制公众号自定义菜单链接

③登录公众号后台，进入自定义菜单，添嫌羡猜加子菜单

④将链接粘贴在创建的子菜单链接地址栏，保存就完成了。

这种接入方式是完全符合芹型你的需求的，可以获取访客头像，昵称，可以传输图片，语音，小视频以及文件，实现最优质派尘的无障碍沟通客服。希望对你有帮助哦。

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