托福考试常见问题解答—考位、注册问题

托福考试常见问题解答—考位、注册问题

考试问题:

1.问:考试查询显示‘名额已满’。我还能注册吗？

答:考位查询显示‘名额已满’表示当前考位已满。建议你时刻关注网站上的考试职位变化；已报名的考生可以空转学、退考后出考点，或者请选择其他城市报考。教育部考试中心将继续与ETS协调，增加考试数量，扩大考点数量和考场容量，以满足考生的报考要求。

注册号问题:

2.问:考试已经报名成功。为什么没有生成ETS注册号？

答:在考点集中开放期间，网站访问量达到峰值，系统向ETS提交考生信息会有一定的延迟；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试。考生无需在线等待ETS报名号的生成。考试前15号左右登录报名网站确认生成ETS报名号即可。

注册问题:

3.问:如何更正重要信息的注册错误？

答:您的姓名(中英文)、性别、身份z类型、身份z号和生日等重要信息将用于托福网考。请确保提交的信息真实准确。一旦系统提交，考生将不允许更改。如有拼写和手型错误，请登录报名网站:http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?. Page = Download下载变更信息申请表，按要求填写后发送至010-82345672-1-3或010-61957800。请在发送后10分钟打电话确认检查。一旦申请被批准，考生可以在下一个工作日在网站上查看更改状态。

4.问:付款前可以预订座位吗？

不。托福网考是预付费报名。考生必须提前交费，确认在报名网站上可以查到你的账号，才能报名。

5.问:托福考试可以考几次？

答:ETS对考生的报考人数没有限制，但两次考试之间必须间隔12天。

6.问:我忘记了我的密码或NEEA用户ID。怎么才能拿回来？

答:考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站首页点击“查找NEEA用户ID”；如果您忘记了密码，请点击“查找您的密码”重新设置。如果考生不能提供系统检索NEEA用户ID或密码所需的信息，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员将检查您在注册时使用的任何三个或更多个人信息，呼叫中心将通过您在注册时提供的电子邮件地址返回您的密码或NEEA用户ID。

7.问:有密码设置规则吗？

答:为保护考生信息安全，请按照密码设置规则设置密码:密码长度最少6位，最多16个字符。为了增强密码的安全性，密码必须至少包含以下四个字符中的三个:

1.大写英文字母(A到Z)

2.小写英文字母(A到Z)

3.数字(0到9)

4.英文符号(如:！，$，#，%)请注意密码区分大小写；比如:“H！TTh3M@rK '不等于' h！TtH3m@Rk”.

5.密码中只能使用英文字母，不能使用其他字母，并且不得包含您姓名的拼音。