银行柜台和客服哪个好

做为一名金融行业从业人员，我来回答你的问题。

如果你听我的，就做柜员。

原因如下。

第一，客服和柜员完全是不同的两个工种，不同的发展渠道。

第二，随着金融业开始侧重技术创新，客服和柜员岗都会面临一些非常具体的问题，需要变革。

第三，以后金融行业的客服岗已经有三方外包的趋势了，有些公司，已经在尝试电话客服外包了，也就是如果你选择了银行客服，很有可能以后这个岗位就不从在了，要么重新找工作，要么转岗，转岗后要培训新知识，新岗位，学习能不能跟上还是另说。

柜员呢，虽然说现在银行也在进行智能化变革，无人银行也会出现，但机器总归是机器，还需要有人对接私人银行业务，企业银行业务，做为柜员只是以后不面对普通客户了，还是需要柜员面对高净值私人银行客户，面对企业客户。

所以，这件事，不用犹豫，选择柜员岗没错。

上面几位说的都很好。

银行现在竞争激烈。

在银行工作，可能哪个岗位都有任务的额度要求！客服只是接听来电咨询、投诉，挂失等方面的事情，有倒班的可能。

网点柜台早八晚五的生活有规律，还可兼顾理财，作息时间正常有利于身体健康。

尤其是接近婚龄的女孩最好选择网点柜台，虽然有拉存款任务额度需要完成，但也会让你接触到很多人，学到很多当客服没有机会学到的东西。

柜台业务一旦熟练，不怕没有地方去，到哪家银行都能拿的起来独挡一面的。

不知你的具体情况，希望能对你的选择有所帮助！