物流客服属于哪个部门职责

1、物流属于交通运输管理部门管理。

2、物流是先验货还是先签收，确实是个具有争议的问题，因为这个没有明确的规定，所以，最好能约定清楚，有约定的按约定。

如果没有约定，个人认为，根据法律原理和公平角度来看，由于物流货物只有在收货人签收以后才表示已经送达，收货人才有权接触货物。

如果货物存在问题，可以经过收货、送货双方见证以后，保存好证据。

而且如果是现场验货，先签可能更符合实际和常理，现场签现场验发现有问题马上反映，问题也不大。

物流目前没有明确的主管部门，所以物流市场很多乱象。

但是运输车辆属于运管部门管理，所以如果和运输车辆有纠纷可以向运管部门投诉。

现在没有支持验货后再给运费的物流公司，验货后你不要货了他白跑了，还得退回去，就是个体司机一到货他也马上催你给钱不会让你详细的看，所以最好采用快递物流第三方担保支付平台，到货验收后再点确认键，你的钱付了只是在平台上.快递物流第三方担保支付平台叫-51快配app。