基层医疗卫生机构是卫生健康服务体系的网底。
要做好新冠肺炎疫情防控和关口前移,必须重视其重要的基础作用。
这不仅在中国,在世界各国皆如此。
《英国医学杂志》发布《英国新冠病毒全科诊所(General Practitioner)指南》(以下简称《指南》),就疫情防控、疑似者筛查,维持日常诊疗、慢病管理,以及民众健康指导等工作,提出具体要求。
英国全科诊所类似中国基层医疗卫生机构。
两者日常承担工作,非常相似。
《指南》提出,每个全科诊所的每名医护需要知道:新冠病毒可能感染任何人,如密切接触过有咳嗽、发烧或呼吸困难的人,或在出现症状的14天前去过高危地区的人。
全科诊所的医护应尽一切努力,避免在基层医疗服务过程中,亲自评估疑似感染者(编者注:这是从医护个人防护、降低医护感染风险、保持基础医疗服务正常运营等角度考虑)。
基层全科医师应事先计划并制定明确流程,以管理疑似者,包括隔离程序、个人防护装备、寻求专家意见和有效消毒。
如果患者被怀疑有新冠病毒感染风险,请将其隔离在独立房间,远离其他患者和工作人员,关上门,并要求患者自己致电NHS 111。
《指南》可能会有修改,请随时在线查看最新版指南。
根据《指南》要求,若在面对面问诊期间,基层全科医生怀疑患者感染新冠病毒,应停止问诊,并离开房间。
避免体格检查,直接身体接触及呼吸道分泌物暴露。
医生应尽快用肥皂和水彻底洗净双手。
隔离患者,并向他们保证,自己正在遵循新冠病毒预防原则。
疑似者需要在隔离室内,致电NHS 111,寻求帮助。
关于如何在基层全科诊所隔离疑似感染者,《指南》给出如下指导:将疑似者隔离在闭门、开窗、关闭所有空调的房间内。
将其个人物品、接触过的物品,都放置在隔离房间内。
确保他们有手机,有充电线,且信号畅通。
要求其致电英国国家医疗服务体系专线电话111,以获取建议。
事先准备好隔离房间。
理想情况下,它应该远离候诊区和其他诊室。
房间内不要铺地毯,不要有软装,如沙发等。
这些会增加消毒难度。
除被感染者外,其他人不应进入隔离室。
若需要进一步询问疑似者病史,建议通过电话进行。
患者不得使用公共厕所。
应保留独立厕所,最好靠近隔离室。
建议患者走去上厕所时,不要触摸任何东西或任何人。
事后要彻底洗手。
最好通过电话或隔门对话,与隔离者沟通,让他们放心,亦及时提供更新消息。
此外,《指南》还给出一些患教建议,包括:1.在诊所入口处、手术室外,张贴大型患教海报。
2.在机构官方网站和在线预约、咨询系统上,增加醒目提示。
3.在电话预约系统中,使用预先录制的“新冠病毒就诊”语音提示。
4.给注册患者群发短信提示。
5.患者抵达前台时,需要询问3个筛查问题:是否有发烧、咳嗽或呼吸困难?是否曾与新冠病毒感染者有密切联系?在过去14天,是否去过疫情暴发地区(具体地区请参加当地警示列表)?
我觉得可以从三个方面考虑,这其中囊括了普通大众:一方面是基层医务人员,一方面是基层的检测方法,还有就是普通大众的自我防范意识。
首先应加强对基层医务人员的培训,提升其对新冠肺炎的发现和诊断意识。
如何提升发现和诊断意识,这其中有很重要的一条,就是对可疑症状者进行进一步的筛查。
当然,难点在于,新冠肺炎在初期,不具备什么特异性的症状,很难和普通感冒或者流感区分,所以,有一条就变得特别重要,就是医生在接诊呼吸道症状病人时做好个人防护,至少不让自己成为传播链上的一环。
如何对可疑症状者做初筛,这就涉及到第二条。
发展快速有效的检测方法。
当医务人员很难靠症状做出诊断,而基层实验室技术又非常有限的情况下,发展快速有效的检测方法,使用快检试剂不失为一种选择。
至少可以做初步筛查,筛出一些高危人群。
第三,就是普通大众该如何做。
疾病的防控,绝不是某个部门,或者某个群体的事情,尤其是呼吸道传染病,需要举民众之力。
比如,强化戴口罩的意识,在就诊过程中,保持全程佩戴口罩,既保护自己,也可以减少传染他人的机会。
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