客户说产品贵怎么解答

1.运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。 2.巧妙地将客户关心的价格问题引导到其他同等重要的因素上。 如高质量的服务和高质量的产品。 3.询问客户要比较哪种产品。