具体来说,房东在收到押金的30天之内,必须把押金放在protection scheme里面, 并告知租客相应的序列号(series number)和一份押金存证。在租期结束交房之后,租客和房东分别在储存押金的机构网站上填写相关信息,比如房东可以提出从押金中扣除清洁的费用。
一旦双方达成一致,协商金额将会退回给租客。如果双方有分歧,租客和房东可分别提交证据,然后押金储存机构会把双方提交的材料交给第三方仲裁。如果仲裁结果还不满意,则可以去法院起诉。如果房东没有加入protection scheme的话,一旦找律师起诉,是可以得到3倍押金的赔偿金额。
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