12315投诉有用吗

有用的商家侵害消费者权益。消费者向12315投诉后，消协将组织商家协商解决。 如果商家和消费者协商不好，消费者协会将向工商行政管理局报告此事，工商行政管理局将调查商家的行为，并根据