没赶上飞机怎么办

1.退票:尽快联系值班人员柜台，由值班人员引导旅客到相应航空公司空公司售票处办理改签手续。 值机柜台关闭至航班预定起飞时间后，收取20%的航班延误费，航班预定起飞时间后，收取50%的航班延误费。