取不出纸质车票 火车站自助取票机取不出来车票怎么办

如果在火车站取不到纸质车票，需要到人工窗口取票。 一旦乘客兑换了纸质车票，他/她就不能在12306.cn网站上改签、变更车站或退票。而是使用纸质车票改签、换站、退票、进站。