已经取了票还能网上退票吗

如果已经取了纸质火车票，就不能在网上退票了。你得直接去火车站退票。 开车前15天以上退票不收退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时及以上，开车前48小时，退款到账。