建立周质询/检视体系作为日常管理平台,坚持每周召开例会(质询会 —— 对结果进行评价,或检视会 —— 提出意见及建议,对结果不做评价),时间安排在周五下午或周一早上,时长约0.5~1小时,设定时间,准时开始、准时结束。
会议要求:①锁定结果,不开成沟通会、分析会(若有必要,可以事后开专题分析会);②对事不对人,用事实数据说话(以周计划、周总结为依据) 会前提前1小时收集所有与会人员电子版的周总结、周计划文件,做到即时可以使用。
会议原则上均要求使用投影讲解。
周工作计划【模板样例】【模板要点】工作类别:工作内容所属的职责(业绩)领域;工作内容:要写的是重点工作,非重点工作不要写;按重要顺序排列;数量上不要超过五项;底线结果:要跟部门目标与工作职责相对接,要可衡量、可检查、尽可能量化(时间、数量、质量);客户(对接人/检查人):结果价值的最终评判权不在自己,而在客户那里,客户一般是直接上级;阶段性结果:除要可衡量、可检查、尽可能量化外,还要注意是结果定义的阶段分解,能够有助于保证预期结果的实现;自我承诺奖惩:设定自我承诺是为了自己对自己负责,目的是做成长而不是做处罚。
【检查/质询要点】你下周计划工作重点是什么?是否反映了部门的工作重点? 预计下周有几个关键性结果,分别是什么?有哪些关键行动措施?需要哪些资源支持?周工作总结【模板样例】【模板要点】实际完成情况要和工作内容相对应,要尽可能量化、可衡量、可检查;周工作总结:记录自己本周的“心得、感想、收获、体会”等,是个人成长脚印。
【检查/质询要点】本周最重要的几个结果是什么?是不是体现了部门的工作重点?这几个结果达到了吗?有什么事实和数据证明?如果没有达到,及时沟通了么?为什么没达到?你的改进和行动措施是什么?
勤聪云课堂,专注系统管理!回答这个问题,需要先梳理周计划与周工作总结的结构。
周计划与总结的内容基础结构组成:目标事项达成事项说明计划完成时间实际完成情况说明实际完成时间周工作总结(发现、亮点、不足、改善方案)根据以上6项内容,管理者对员工提交内容进行审核甄别。
管理思维是通过工具来进行效率管理,严谨的周工作计划与总结,其各个项目间都有科学的逻辑关系,从而引导员工进行有效的工作规划,帮助他们合理的规划工作事项与时间,员工在提交工作计划至上级管理者时,领导需要认真审阅,对计划中的事项重要性、完成方法、时效性给予指导,帮助员工完善工作计划与总结的撰写。
判断工作时效与执行力的方法,关键在于两点。
首先,工作计划时间规划的合理性与实际完成之间的差异性,上级管理者需要提前进行评估,并关注其是否在规定的时间内完成。
其次,是工作计划中完成事项需要进行量化,以销售为例,如完成渠道网点的开发家数、客户回款的金额等,以此做为实际完成情况评估的标准。
如果员工能够真实完整的制作好工作计划中的前5项,那么第6项的总结,则会非常简单,真正用心在工作上的员工,会产生很多真实的工作体会,从而形成总结,让上级领导通过周报中了解员工实际工作中所遇到的一些情况与市场机会,对员工自身也是很好的系统锻炼。
以上,个人拙见,仅供参阅!不足之处,还请大家积极评论、补充!更多职场干货,请关注本头条号,每天实 *** 性文案分享,与职场同仁一同成长!
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)