鱼骨图的五个要素分别指什么

鱼骨图的五行指的是人为、硬件、物品、方法、环境。 1.人为:如果产品知识不够，或者心态或者心情有问题。 2.硬件:如果相关硬件和机械出现问题，比如电脑系统。 3.商品:如果库存不足或破损