“小姐姐,我要退票”
“好的,我刚刚给你检查过了。退票费568元。”
“为什么这么贵?飞机票我只花了856元。”
“对不起,亲爱的,因为你买的机票时间近了,舱位已经比较高了,所以航空公司收费比较高。”
“哪条规则?你给我看看客规。”
"......这是我们系统的屏幕截图”
“你说得不对。只是自己系统的截图。我不相信。我想看看航空公司的规定”
"。。。。。。"
作为一个经常乘飞机旅行的人,上述对话是边肖经常遇到的问题,也是预订机票时常见的问题,如退票和改签。那么你对机票退改签了解多少呢?在这里,恒通将为您详细介绍机票退改签的相关内容。
机票改签有两种:改签和签。变更,也称改期,是指客人的行程和承运人的航空公司空公司的变更。有两种变化:相同的阶级变化和升级。等价舱位变更是指变更航班的航空公司空公司和舱位相同;升舱是指变更后的航空公司空公司不变,但变更后的舱位折扣高于原舱位折扣。一般情况下,航空公司空公司不收取同舱位改签的手续费;一般来说,航空公司空公司会要求补差价。转机是指不同航空公司空公司之间的转机。转让仅适用于全价票客人,折扣票不可转让。签转的两家航空空公司之间必须有协议,允许两家航空空公司的客人签转,反之亦然。
转是指在同一航空公司空公司内转,转是指在不同航空公司空公司间转。签机票的两家航空公司空公司之间必须有协议。签单只适用于全价票客人,打折票不能签单。目前除了航空公司空公司的原因,一般不可以因为个人原因申请签转国内机票。
航空公司退票和改签的相关规定:
航空公司空将航运舱位分为头等舱、商务舱和经济舱。
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不一样,但是经济舱享受的航班服务无论打折机票都是一样的。所以航空公司空限制了经济舱以下副舱的退改签。特价越低,退改签限制越严格,改签成本越高。一般不允许4折以下的经济舱。
机票退改签注意事项:
7折以下的机票原则上不予改签、退票。按规定收取40%至10%的折扣。全价票或者头等舱票可以随便改,只要改的航班票多就行。如果你不能决定换到哪一天,你可以随时更改机票。如果机票高于现价,你得补差价。如果机票低于所持机票,航空公司空公司不补差价。如因航空公司空公司原因需要改签,则不受限制。另外,一些航空公司空公司对飞机起飞前后2小时改签也有相应的规定。
退票规定:
1.一般起飞前24小时收取5%的退票费,起飞前24小时内收取10%的退票费,起飞前2小时内收取20%的退票费。其他规定请参考航空公司空公司退票清单。
2.退款只能在原发行地进行。如果客人没有在这个售票处买票,我们只能帮客人取消座位,在票的最后一页写上客人于X: 00,X: 00,X: 00申请退票,并加盖公章。如果机票后有机场盖的航班延误公章,机票全额退款,不收取任何费用。
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