正品小样去哪里买

大牌小样哪里买正品（正品小样在哪买靠谱）

“圈粉”年轻人的化妆品样品都是真假几何专柜代理商给的，但是市面上流通的样品数量很大。

□记者赵丽

□本报实习生杨宜楠

“1.8g的XX牌口红小样只要13.8元，正规的3g要185元。买个样品肯定更划算。”正在逛网购平台的北大研究生吴彤(化名)一边朗读一边挑选商品。几经比较，她终于买了很多名牌的小样，包括神仙水、粉底液、口红。

化妆品小样通常被称为“试衣”，是品牌商家为了新品推广和优惠促销而赠送给消费者的产品。一般不专门卖。但在现实生活中，化妆品小样不仅成为美妆行业的“网络名人”，也逐渐形成新的零售业态，受到年轻人的喜爱。同时，假样品多，纠纷多，维权难等。，这也受到了批评。

第一财经商业数据中心发布的《2019线上美妆人群洞察》显示，2017-2019年线上迷你彩妆消费趋势呈逐年上升趋势，口红、口红、眼影等迷你美妆产品的销量已经超过整体彩妆。

这么多样品从哪里来，卖的合理吗，有多少是正品？出现问题时，消费者应该如何维权？带着这些问题，法治日报记者进行了深入调查。

价格低，品种多。

精美包装难辨真假

据吴彤说，她是去年才开始关注和购买化妆品样品的，从此一发不可收拾。“便宜好用，可以用更低的价格买到大品牌；同样的费用，买一个样品，可以同时买到几种颜色的口红和几种味道的香水。”

过去一年，火热的新消费直接加速了“小样本经济”的出现。记者搜索发现，在一个记录生活的网络平台上，标注“样本”为关键词的笔记有40多万篇；在网络上，很多公司或个人账号提供免费申请样品的服务，迅速增加了粉量。

2021年双十一的直播间里，各大头部主播激情四射地告诉消费者，“买一套送一套，送正装以上”。比如某头部主播卖某大品牌水乳，买250mL正品，赠送280mL小样，有200元起的优惠券。这无疑刺激了很多消费者的神经，短时间内卖出了27万多份。

记者了解到，在demo没有进入直播间之前，其最活跃的地方是二手市场和代购群体。2021年双十一第二天，某知名二手交易平台上，美妆小样发布量大增，很多人早早就在平台上等着“失踪”。预售商品还没发货的时候，二手平台上就出现了大量转手、订购双十一预售商品的信息。大部分涉及样本。

比如，有卖家针对每个正品样品，以不同的价格(总价超过1360元)出售原价1360元的三套和赠品样品。这种 *** 作让很多女生变成了“奸商”。他们一方面可以分摊成本，另一方面可以赚取差价。小规模经济依托二手平台，在年轻人中茁壮成长。

记者打开电商平台进行对比。以某品牌白瓶精华为例，14mL只要19.8元，而50mL的连衣裙要359元；某品牌小棕瓶的精华，15mL样品只要39.8元，30mL套装要660元。

这么低价的大品牌样品，有些是反样，能保证是正品吗？

“如果品牌不推出样品，那肯定是假货，这是唯一的直接证据。”资深彩妆博主Bel在接受采访时表示，其实正品样品每毫升的价格并不比正装便宜。如果样品和正装价格相差很大，而且店铺有很多库存和销量，基本可以判定为假货。

“比如XX牌粉底液，官方只有药片和5mL的小样，但有的网店有卖10mL的小样。这些肯定是假货，但销量不低。”比如贝尔。

随后，记者在网上平台找到一家销售该品牌粉底液10mL的店铺，每瓶售价仅为13.3元。当记者向商家提出官方没有推出10mL的样品时，商家只回复“正品，支持专柜验货。”

关于商业声明，贝尔说:“这都是商业的常规。小样难验，先不说柜哥柜姐没有相关专业技能，就算有别人也不理你。如果部分消费者是正品，商家不会在中国推出这个样品，只在日本、欧美等地区推出，所以官网没有类似的样品来敷衍消费者。”

资深美妆博主李和(化名)也发布了一篇揭露假化妆品样品问题的文章。他告诉记者:“假冒化妆品样品很多，越贵越假。假冒的大牌样品非常‘精致’，普通消费者很难辨别真伪。”

大连某高校研究生田新宇(化名)也经常买样品。她说，有些样品有二维码、条形码等标记，可以用来检验真伪。同时，她觉得好评多的店铺卖的样品应该是正品。

在李和看来，即使能找到护肤品瓶子上的二维码，也只能证明瓶子是正品，但瓶子里的产品不一定是正品，因为有人会回收大牌护肤品空瓶子牟利。

“由于样品是非卖品，常见的获取渠道是专柜或代理商和免税店。但这些渠道能流出的样品数量非常有限，如此大量的样品在市场上流通是不合理的。”李和说。

样本来源多样。

尽管正版产品数量有限

为了了解样品的来源，记者采访了一家化妆品供应链公司的工作人员谭俊(化名)。据她介绍，她的公司会邀请一些头部主播进行商品直播。为了吸引粉丝购买，公司会专门制作一批样品，用正品赠送给消费者。如果有剩余样品，样品将作为商品出售。

“事实上，一些店铺将真假样品混在一起，大多数消费者很难分辨。”谭俊透露。

贝尔同意谭俊“真假混卖”的说法。“正品的样品数量非常有限，尤其是大品牌的样品控制非常严格，不可能每个月卖出几万件。”贝尔说。

贝尔告诉记者，她的一个朋友，也是一位美妆博主，曾发表文件揭露一家商店样品的视频是假的，但后来她收到了商店的律师函。贝尔说，由于这些商店也会出售正品，并赠送一批正品样品，起诉时，商店会出示发票，证明样品是专柜赠送的，胜诉的可能性会更大。

李和说，以前会有一些柜姐或者柜哥偷偷扣留一些样品倒卖，但是随着品牌的品控越来越严格，这种情况越来越少了。“私自扣留样本的行为如果被发现，会被开除，很少有人会拿自己的职业开玩笑。”

此前，有媒体记者暗访了一家专门生产大牌化妆品样品的工厂。工厂负责人说:“高档仿制品大到外观，小到颜色、气味等。作为正品，即使是习惯专柜的消费者，在使用时也不容易分辨。”

“纪梵希散粉6g样品”事件也将造假问题推上了风口浪尖。起因是一位大学美妆博主和他的室友被指销售纪梵希散粉6g样品，陷入舆论风暴。随后纪梵希官方声明从未生产过6g样品，给出了明确的结论。

李和还表示:“正品样品是在品牌做活动的时候申请的，消费者只需要支付邮费。有代购的话会在各种群里找别人申请，然后自己贴钱回收再卖。这些样品虽然是正品，但数量非常有限。”

吴彤曾经在采购部买过样品。专业代购卖的样品能保证是正品吗？贝尔和李和都认为正品确实存在，部分代购会为了价格囤货，但整体数量并不大，如果卖出去很快就会断货。

“当一些消费者购买正式服装时，品牌会赠送相同内容的样品。为了降低成本，消费者也会出售样品。但实际 *** 作中，低价大牌的正品样品往往供不应求。”贝尔说。

费时费力维权受阻

消费者承认自己倒霉。

除了很多假货，样品还存在过期的问题。李和就遇到过商家销售的样品瓶体生产批号被截掉的情况。没有生产批号，就找不到样品的生产日期等信息。

“商家会说这是柜姐回收的。为了防止品牌追踪，只能截掉批号。看似正当的理由，其实卖的可能是假货甚至过期样品。”李和说。

如果这个商品有问题，消费者该如何维权？对于这个问题，李和表示只能在平台上投诉，证明皮肤问题和商品有必然联系并不容易。经历一套流程，其实是需要很多时间和精力的。

在谈到购买的样品是否是假的时，吴彤和田心宇给出了否定的答案。

“原样品价格不是特别贵。如果退回去，会浪费更多的时间和精力。不如承认不吉利。”田新宇说。

贝尔明白这一点。在她看来，随着样品市场的迅速崛起，一些专做样品的店铺逐渐出现了大店欺客的现象。贝尔在一些样品商店评论中看到，一些买家留言说他们怀疑样品是假货。申请退款时，商家不仅不退款，反而频繁打电话骚扰买家。

此外，她认为消费者维权难的原因还苦于证据不足。“即使你告诉商家商品的包装、颜色、气味与正品不同，商家也会告诉你这是因为生产批次或产地的不同。”贝尔说。

采访结束时，在谈到对样本的看法时，李和和贝尔表示同意。他们认为，不出售的赠品样品只是为了方便消费者购买自己喜欢的产品，直接出售样品是不合理的。此外，随之而来的假货、过期产品等问题，不仅会损害消费者的利益，也会损害品牌形象。

北京常莎律师表示，对于消费者来说，一旦买到假冒伪劣商品，他们很难向品牌主张权利，只能要求收藏店的店家退货或进行赔偿，这对消费者权益保护来说风险很大。

假冒化妆品样品问题层出不穷，很难从根本上杜绝此类问题。接受采访的业内人士表示，化妆品小样市场能否长久发展，最重要的两大壁垒是:正规的进货渠道和销售渠道。但是到目前为止，小规模的生产销售链还没有形成。

一位美容店老板也透露，如果没有专门的渠道，很难保证持续稳定的样品供应。在电商平台，获取样品的正规渠道除了购买正装之外，还包括电商平台上的一些活动，但是这个渠道还是没有对大多数人开放。据很多网友反馈:“电商对试用的人有各种要求，所以报名的人多，得到的人少。”

“通过各种渠道获得的化妆品样品，没有统一的销售渠道。电商平台，二手平台，代购群，线下店铺都有样品。没有统一的进货渠道和销售渠道，这无疑为制造假化妆品样品提供了‘机会’。”李和说。

(法治日报)

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