众所周知，四通一达是国内民营快递的龙头企业，其中尤以申通快递闻名。
但不为人知的是，申通快递的创始人是一位女性，她的天才创意引领了中国整个快递行业的发展。称其为“中国民营快递之母”并不为过。这个女人是谁？
今天，让我们走近故事的主人公——陈小英。
陈小英于1976年出生在浙江桐庐的潘畈村。因为家里条件艰苦，她从小就要帮家里做家务。年轻的陈小英非常懂事。一个人可以把家务打理得井井有条。陈小英精通农业、采茶、养鸡和烹饪。
然而，意想不到的事情发生了。陈小英上初中的时候，父亲因病去世，家里失去了经济来源。不得已，陈小英只好辍学到杭州一家印染厂打工。
我在陈小英印染厂认识了她的第一任丈夫聂腾飞。他们家庭条件差不多，所以有更多的共同语言。他们在日常生活中也互相照顾。年纪大了就确立恋爱关系，结婚。婚后，他们仍在印染厂工作。
陈小英在印染厂的生活一直很平静，有着稳定的工资，直到有一天，聂腾飞的工友詹继生告诉他，他的弟弟在上海帮一家外贸公司做报关，每单能拿到100多元。
100多块钱在当时对聂腾飞来说是个不小的数字。听了詹继生这么一说，聂腾飞心里一阵烦躁。
为了验证詹继生所说的，聂腾飞去杭州了解了这笔生意。
此时，随着改革的深入，浙江沿海地区的出口商品逐渐增多，对外贸易发展得如火如荼。但是由于发展太快，过程中很多问题没有及时解决，比如报关单。当时浙江的货物要从上海出口，报关单的交接成了大问题。
那时候从浙江到上海一般要一两天，到那里要三四天。浙江的外贸公司为了节省时间，一般不会亲自去，但也不能随便找人送。为了保证报关单的准确送达，外贸公司想出了妙招——每单100。
聂腾飞算了一下，每趟来回车费40元，剩下的60%是纯利润，而他们在厂里的月薪只有200元。如果他们帮助外贸公司做更多的旅行，他们肯定会赚很多钱。
聂腾飞回去告诉陈小英他的想法。陈小英兴奋时一夜没合眼。两人一拍即合。天一亮，他们就跑到工厂辞了工作，给工友詹继生打电话，商量送报关单的事。
几个人一起决定一起创业。
1993年，聂腾飞和陈小英拿出全部积蓄，与詹继生等人一起创办了当时中国第一家快递公司——申通快递。
公司一成立，陈小英和其他人就开始走街串巷做生意。为了多做点生意，几个人不知道穿了多少双鞋，骑了多少辆自行车。
他们分工明确。聂腾飞在外接生意。晚上他坐火车把报关单送到上海，再由上海的詹继生把报关单送到市区。交接完毕，聂腾飞天不亮就乘返程列车回去，困了就在火车上休息。
几个人在外面做生意，陈小英打电话到家里找生意。她每天拿着一本破旧的电话本，从头到尾的打。当时，顾客不熟悉他们在陈小英的业务，还以为他们是骗子。他们脾气更好。当他们听到陈小英的电话时，他们直接挂断了。脾气不好就骂人。
尽管如此，陈小英没有放弃。无论客户给出什么样的反馈，陈小英都会亲切耐心地回答客户的问题。
慢慢地，我相信陈小英的顾客越来越多，她的业务也越来越多。
好事多磨。在几个人的不断努力下，业务量猛增，债务慢慢还清，每个人都有了存款。
作为第一家民营快递公司，盛通公司用自己的服务征服了很多人。然而，随着手头业务越来越多，几个人之间的矛盾也逐渐扩大，于是詹继生离职，创办了中国第二家民营快递企业田甜快递。
为了避免公司出现问题，腾飞迅速招人，扩张店面。
在不断招人的过程中，考虑到配送行业的特殊性，为了防止送货员卷货跑路，聂腾飞想到了雇佣家乡人。他相信，在各种亲戚的约束下，送货员绝不会卷着货跑了。
于是聂腾飞和陈小英回到家乡，吸引了众多亲朋好友，组建了一支以桐庐人为主的经销大军。
凭借众多经销商，盛通的业务迅速扩展到整个长三角。
考虑到盛通这个名字不适合推广，陈小英提出将公司名称改为“申通”，意为“上海”，四通八达，寓意上海货，从而获得通路。这家著名的公司，就这样将名字流传了下来。
随着公司的快速发展，聂腾飞和陈小英也在未雨绸缪。他们意识到，单纯的区域业务是有限的，只有走向全国的城市，才能发展壮大。
在研究了其他行业的运作模式后，聂腾飞和陈小英将“加盟模式”引入申通。想加盟的，只要向申通交几百元押金，就可以在其他城市开网点。
桐庐县的老乡发现了这种模式，可以自己当老板，钱赚得多，就热情地加入了进来。
1998年，申通发展到50多个网点，拥有近2，000名员工。
然而，世事总是不尽如人意。申通快递业务蒸蒸日上的时候，聂腾飞在外出途中遭遇车祸去世，年仅25岁。
当时民营快递行业是个新生事物，相关的法律法规还没有出台，没有法律地位。很多快递员在送货途中不得不面对交警的盘查。
为了躲避调查，很多快递员只能熬夜，很多人猜测聂腾飞的死与此有关，谣言四起。
但无论如何，人走了就回不来了。从16岁恋爱，到结婚创业，陈小英和聂腾飞在一起9年。在这9年里，他们经历了无数的磨难，尝尽了所有的酸甜苦辣。然而，只有一次意外把天人分开了。
陈小英忍着巨大的悲痛，全面接手申通。
他和哥哥陈德军一起支持申通，成功度过了聂腾飞之死带来的危机。
聂腾飞之死是中国民营快递史上的重要事件。
他去世后，弟弟出走创办了快递，老乡余慧娇出走创办了快递，股东赖出走创办了快递，汇通快递也在此时成立。从此，长三角初步形成了以桐庐老乡为主、“四通一达”的民营快递格局。
与此同时，一个叫王伟的广东顺德小伙子也进入了这个行业，创办了自己的快递公司——顺丰速运。
公司重要员工和股东的相继离职，给申通带来了极大的危机。陈小英没有时间悲伤，所以他必须继续工作，和他的兄弟陈德军一起把申通从困境中拯救出来。
此时由于多家快递公司的出现，原本100元的单价现在被压缩到了20元，而且随着 *** 作环节的增加，利润被摊薄了，但成本却在增加，申通公司很快出现资金危机。
祸不单行，快递行业问题频发。由于没有相应的法律法规，快递行业的发展趋于野蛮。有的网点绕开总部私自接单，随意倒卖客户信息，有的快递员为了抢单甚至闹出人命。行业形象一落千丈。
当申通快递到了生死存亡的关头，陈小英别无选择，只能去普陀寺闭关苦思，寻找出路。
在一个安静的房间里，陈小英苦苦沉思，想到自己一路走来经历的危机，再想到丈夫去世后公司员工的陆续离职。她该怎么办？陈小英不停地问自己问题，但他无法回答。
有时候解决难题的关键是能不能想出来。
陈小英认为，从创业一开始，每个人都是为了钱走到一起的。今天行业面临危机，公司也面临危机。无非是钱的问题没有解决好，分配的问题没有解决好。只要把钱分好，一切问题都解决了。
基于此，陈小英制定了一套方案，即著名的“总分两级加盟”模式:网点为一级加盟商，快递员为二级加盟商；向网点总部交押金，快递员向网点交押金。等级收入都是自己的。
有了这个方案，各个层级的利益得到了合理分配，各个层级的相互制约保证了配送链的稳定，从而有效促进了快递行业的发展。凭借这种模式，申通公司迅速走出行业危机，业务规模成倍增长。其他公司纷纷效仿，使得这种模式沿用至今。
陈小英模式一出，各快递公司全面展开价格战。在这场价格战中，一些小公司被淘汰。四通一达作为最早的公司，实力雄厚，没有受到太大影响。
此时的申通已经是快递企业的老大，只有王卫创办的顺丰能与之抗衡。
申通这些年的主要业务范围在以上海为中心的长三角，忽略了同样是改革开放桥头堡的广东。此时广东的市场已经被顺丰占据，市场份额不亚于申通。
因此，陈小英调整了计划，以顺丰为主要竞争对手，在全国范围内展开有针对性的竞争。顺丰也不甘示弱，果断行动。正所谓神仙打架，小鬼遭殃，两家龙头公司的打架牵连了一批小公司。
但是，由于双方都有自己的商业计划，所以最后谁也没有打败谁。
之后，电子商务行业的兴起为申通的进一步发展提供了机遇。进入21世纪后，国内电子商务行业开始发展。2003年，非典过后，淘宝、JD.COM等电子商务网站逐渐在中国出现，其中淘宝发展最为迅速。
电商的基因决定了它离不开快递，快递行业的春天来了。
2005年，童渊与淘宝签订协议，承担淘宝商品的分销业务。这一协议标志着快递行业正式开始进入居民楼。
随着淘宝订单的不断攀升，其他公司也盯上了这块肥肉，迅速向淘宝伸出援手，主动提出合作。
为了管理方便，淘宝在2007年第一次在发货流程中加入了物流信息，卖家必须在平台上输入快递单号才算发货成功。
后来为了提高用户体验，淘宝还推出了物流跟踪服务，买家可以随时查看自己的商品状态。
这给当时的快递公司出了一道难题。经过多年的野蛮生长，很难在一瞬间改变他们。况且淘宝此时的快速发展，很难说是不是昙花一现。淘宝很快又倒闭了怎么办？值得快递公司这么麻烦吗？许多公司陷入了困境。
陈小英以其敏锐的眼光和天才的头脑，再一次为申通做出了历史性的选择。根据陈小英的分析，商品的流通需要信息，而电子商务就是信息展示平台，可以帮助全国的商品流通。所以淘宝的发展必然是未来的趋势。
根据这一判断，陈小英认为申通必须调整其管理模式。为了在全国范围内合理分配快递，她在全国各地区设立了分拨中心和统一的快递信息管理系统。此举大大提高了快递服务的送达速度，陈小英创造性地解决了中国快递业发展面临的问题。
其他快递公司看到申通此举，也迅速跟进。电商和快递相辅相成，从而确立了各自的行业地位。
2009年，淘宝设立双十一购物节，瞬间引爆全民消费狂欢。为了借机扩大申通在快递行业的份额，陈小英苦苦思索，寻找对策。
这时候四通一达，可用资源差不多，各家实力不相上下。想要在这些家族中脱颖而出，必须要有杀手锏。
陈小英想，只有打价格战，她才能获得更大的份额，所以她把4元能保本的价格降到了2.7元。这一举动震惊了整个行业，所有人都认为陈小英疯了。她不打这样的价格战，就舍命救同行？
陈小英不是傻瓜。作为龙头企业的领导，她深知这个决定的影响。要不是做好调查研究，想通了，她绝不会做出这样的决定。
市场很快验证了陈小英的决定。2010年，在双十一大战中，申通快递一举拿下40%的市场份额，成功扩大了公司覆盖范围。通过合理的资金分配和收入调整，陈小英不仅没有亏损，反而大赚了一笔。
同事们跟着陈小英上了另一堂课。谁也想不到，快递行业还能这么玩！陈小英以他天才的创造引领了整个中国快递业的发展。
此外，2009年《新邮政法》颁布，正式命名民营快递行业，赋予民营快递合法地位。摘掉黑帽子后，陈小英彻底放开手脚，带领申通一路高歌猛进，走向上市公司。
就在申通快递如日中天的时候，曾经的合伙人詹继生创办的田甜快递，因为跟不上市场的需求，在激烈的市场斗争中失败了。2012年，在陈小英的坚持下，申通快递公司以1.6亿元的价格收购了田甜快递。
自从聂腾飞去世后，陈小英多年没有结婚，一心扑在申通事业上。然而事业的发展并不能填补家庭空的空虚，陈小英终究还是需要有人做她的港湾。
聂滕刚离开后，申通出现了员工流失危机。然而，他的司机Xi春阳并没有离开申通。相反，他与陈小英和陈德军一起在最困难的时候将申通从危机中拯救出来。
经过长时间的接触，陈小英和Xi春阳有了感情基础。陈小英觉得Xi春阳是一个非常可靠的人，所以在2012年，他们组建了一个新的家庭，并在一起了。
结婚后，陈小英打算回到她的家庭。她离开申通快递董事长的岗位，回到家人的港湾，也让她有更多的时间去思考申通的未来。
申通的公司越做越大，原来的家族式管理已经落伍了。员工中有七大姑八大姨，导致公司很多政策得不到落实，弊端凸显。
在陈小英的支持下，申通公司进行了内部改革。第一，申通改变了公司的股权结构，切断了裙带关系的内力。然后以强势的作风把违规的家人朋友扫地出门，一举净化了申通内部空的风气。
申通内部改革后，再次脱胎换骨，保证了健康。
2013年，陈小英重新出任申通总裁，进一步优化企业，开始谋求上市。
但申通上市并不顺利，上市公司准入门槛极高。但申通因为自身结构问题，多次受挫，而其他快递公司则凭借运营优势先上市。
2016年，申通历经重重挫折，终于完成所有要求，借壳艾迪西上市。上市仅13天，申通股价上涨245%，陈小英成为拥有120亿的女亿万富翁。
申通上市后，陈小英再次退居二线。这一次，他的哥哥陈德军被任命为主席。申通在陈德军的领导下稳步前进。
2019年，为了整合快递资源，马云的阿里巴巴有意入股申通。看到快递行业疲软，市场趋于饱和，陈小英和哥哥陈德军一举将股份卖给马云，从这个浙江老乡身上赚了146亿。
退休后，陈小英没有放弃她的商业道路。离开申通后，陈小英回到了她的家乡，在那里她盯上了另一项业务，普通雨伞。
那时候的伞大部分都是一样的。十年前他们是什么样子的？十年后他们会是什么样子？他们的功能没有提升，客户的需求没有被挖掘。很多人想不通。雨伞能是什么样的大生意？
而陈小英则爱琢磨，总能抓住事物的本质，找出用户的需求。她发现当时市面上所有的雨伞用完之后都要经过很长时间的晾晒，这样伞骨极易生锈。
陈小英想，如果她找到一把伞，它的材料一旦扔掉就会脱水，她就不用烘干它了！
开始，陈小英组织员工寻找合适的材料，很快就做出了符合要求的雨伞。
她进一步优化了伞的结构。首先，她加强了伞骨，提高了抗风防锈能力，并在伞尾加了手电筒，方便人们夜间行走。
这种伞一经投放市场，就大获成功。一把小雨伞为陈小英创造了巨大的财富。
在赚取巨额利润的同时，陈小英没有忘记他的社会责任。2016年，陈小英向浙江大学捐赠4000万元设立陈小英医疗基金。
回到家乡后，陈小英为家乡修路，帮助家乡的贫困群体，并频繁出现在各种慈善活动中。
现在，陈小英开始了第三次创业。这一次，陈小英瞄准了一个全新的行业——健康管理。我想知道陈小英这次是否能像以前一样大获全胜？
版权声明:本文内容由网民自发贡献，文中观点仅代表作者本人。本文(http://www.diemang.com)仅提供信息存储空服务，不拥有所有权并承担相关法律责任。如果您发现本网站涉嫌抄袭侵权/非法内容，请发送电子邮件至907991599@qq.com举报。一经核实，本网站将被立即删除。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）