七天无理由退货不是指收货确认后的七天,而是收货后168小时起的七天。如果收据只注明日期,则从第二天零时开始计算。在退货时,买方需要确保货物的包装、标签和物品完好无损。如果商家不履行义务,买家可以投诉。
七天无理由退货从收货时算起吗
随着电子商务和快递业的发展,越来越多的人选择在网上购买商品,方便快捷。但是,网上的东西都是假的,有时候我们发现网上买的东西和我们想象的不一样。其实按照淘宝的规则,我们可以选择退货。
淘宝为买家提供了一项特殊的退货服务,即7天无理由退货当买家因为主观原因不想要商品时,可以向商家申请退货,时间为收货日第二天0点起7天。如果商家不履行服务,买家可以向淘宝投诉,申请赔偿。
无论收据是否确认,此项服务均已生效。即使七天内无理由退货,买家仍然需要保持商品的包装和标签完好,商品没有损坏。有些商品不履行这一义务,如鲜活易腐、消费者定制、报刊、数字商品等。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)