当今社会,矛盾越来越多,婆媳矛盾,老师和家长的矛盾,农民工和老板的矛盾,等等。今天要说的是业主和物业的矛盾,可以说是愈演愈烈。比如最近网上有传言说物业费要取消了。大致内容是2022年起不再交物业费或者2022年起取消所有物业费。这个内容主要针对几个方面:第一个方面第二个方面是垃圾清理费和砸墙费;第三个方面是公共区域的停车和广告收益条例归全体业主所有!
甚至还有这种说法——就是取消私人物业公司,改为街道管理。小区具体负责,物业费标准由国家制定。不交费的算违约,但不允许物业公司盈利,不负责的可以去街上投诉。
针对这种说法,笔者将从几个方面进行分析。第一个方面是为什么会有财产注销的说法,第二个方面是这个提议的可行性!
为什么业主要求取消物业费?
主要是因为现在很多物业误把自己当成业主的上级管理部门,强行侵占业主的公共利益。物业只是不知道自己是服务单位,只能收取服务费用,不能有服务以外的任何权利(比如收取小区广告费、停车费)。只有分清业主和物业的责、权、利,管理才能有序进行。交费,服务到位才是硬道理。
房产真的注销了吗?
然后就到了第二个方面。房产真的要注销吗?一开始笔者是赞同并期待的,但就目前情况来看,取消物业费的可能性不大。一是国家法律法规;二是社区自治能力普遍较差。目前只能依靠物业公司,因为物业提供服务。
比如最近住建部等相关部门也在考虑取消物业费的建议。他们认为这个建议可以,但是需要考虑实际问题,就是目前还没有找到替代的物业服务,所以暂时不太可能取消物业。
所以,就笔者而言,虽然支持取消物业费,但面对实际情况,只能希望逐步完善,变得公平合理,并给出以下建议:
第一点是取消房屋内部的物业费收取。个人认为内装区收物业费是不合理的,因为物业并没有为业主打扫卫生,收这个费用相当于不劳而获。
第二点,物业可以摆脱那些只收费不办实事的人。因为有些物业到现在也不知道自己的职业在哪里,总觉得自己有管理权,可以管小区里的任何事情。但实际情况应该是,小区的管理权应该在业主一方,物业只能是服务业。他们只在业主选举产生的业主委员会的招募下提供有偿服务(服务范围、服务质量、收费标准和范围以双方签订的合同为准)。如果一方发球,另一方也会。
第三点,物业服务费实行“一费制”。严格执行政府规定的水、电目录销售价格,不得加收任何费用。还有停车减免政策,特别是一些特殊情况下的临时停车。另外空买房的物业服务费和空车位的停车费也要减免。毕竟人不留人也没有。
总之,随着时间的推移,物业行业肯定会有一个大的改革,可能会逐渐转型为服务行业,而不是因为管理不当,乱收费而给业主带来困扰。所以只有加强小区的功能,减少业主的开支,这样的物业才是真正的物业,否则就像开头说的,没有存在的必要。
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