什么是组织沟通②?

什么是组织沟通②? 组织成员间出于某种目的相互交流信息的沟通。类型包括名词解释：(1)链型,组织成员间只进行单线、顺序传递的沟通网络形态。严格按直线职权关系和指挥链系统在各级主管间进行信息传递,沟通中信息容易失真。(2)轮型,信息经由中心人物而向四周多线传递,只有领导者是各种信息的汇集点与传递点,其他成员之间没有相互交流关系。信息沟通准确度高,解决问题速度快,主管人员控制力强,但其他成员满意度低。适用于组织接受任务,需要严密控制,同时又要争取时间和速度的情形。(3)环型,组织所有成员不分彼此地依次联络和传递信息。每个人都可以同时与两侧的人沟通信息,不存在信息沟通中的领导或中心人物。组织成员有较高满意度,但信息沟通的速度和准确度都难保证。(4)全通道型,全方位开放式的沟通网络系统。所有成员之间都能进行相互的不受限制的信息沟通与联系。集中化程度低,成员地位差异小,士气高,成员可以直接、自由而充分地发表意见,有利于集思广益,提高沟通准确性。但工作效率低。(5)Y型,纵向沟通网络。适用于主管人员工作任务繁重,需要有人协助筛选信息和提供决策依据,同时又要对组织进行有效的控制时。因为增加了中间过滤和中转环节,导致信息曲解或失真,组织成员士气比较低。