公交卡丢了怎么办里面的钱怎么办

公交卡丢失后，用户可凭身份z和充值单到客户服务中心或银行网点办理挂失登记。挂失后，遗失的公交卡将不能使用。挂失后，丢卡人可持登记表到综合业务网点办理余额转存。

公交卡不能正常使用时，持卡人携卡凭办卡时所提供的本人有效身份z件到发卡机构指定网点办理损换登记，换卡时需保持卡面卡芯片号清晰完整。

持卡人在办理损换登记后，按办理网点提供的取卡时间，携收据凭条、一张近期一寸证件照到损换登记时的办理网点领取新卡，原卡余额或剩余乘车次数转入新卡（普通卡取卡时只需携带收据凭条）。