公共关系的功能包括

公共关系主要包括收集信息、辅助决策、传播推广、协调沟通和提供服务五个方面的功能。公共关系一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。