车管所深化放管服改革

车管所扎实落实放管服改革措施(车管所放管服10项措施)

2019年，李女士第一次买车，申请车辆抵押贷款，去银行申请，拿相关材料，然后在车管所服务窗口提交申请，回银行审批，直到银行放款。这个过程用了李女士整整两天，当时已经很顺利了。2021年，第二次买车的李女士得知市车管所在全国率先实施“机动车抵押贷款管理制度”。抱着试试看的心理，李女士通过手机直接在线申请。3分钟，整个业务流程顺利完成。从两天2880分钟到现在的3分钟，李灿女士不禁感叹:现在办理车管业务真是太方便了！

这只是连云港市公安局交警支队车管所推行“简政放权、加强监管、改善服务”改革措施的一个缩影，也是政法队伍教育整顿中“我为群众办实事”的具体实践之一。

“放”:简政放权，降低准入门槛，缩短服务半径。

以前，一提到车管所，人们总会想到“嗡嗡”的场景，“大大小小的事都要跑，办起来要一整天”成了广大群众对车管所的印象。为改变这一现状，车管所创新服务理念，转变服务思路，实现“让一切顺其自然，让一切顺其自然”的目标，不断打造3公里便民服务圈。

目前，车管所全面落实公安部“简政放权、加强监管、改善服务”改革措施，业务不断放权。除军警外，国外续保、进口车注册登记等40余项车辆驾驶管理业务权限下放至各县(区)车管所，在东海、灌南车管所设立号牌现场制作点，实现灌南县小型汽车全程审验。同时，探索解决农村地区车辆驾驶和管理服务相对薄弱的问题，如开办业务少、时间长、成本高等。，打通农村服务“最后一公里”，让县区群众“披星戴月”做生意的场景一去不复返。

不仅如此，车管所还加强了与警岗、警保、警银等的合作。，在汽车4S店、二手车市场、保险公司、邮政、银行等机构开设26个社会网点，在77家汽车销售店开设申请许可服务，在新海、宁海派出所、市行政审批中心、浦南政务服务中心开设服务网点。互联网许可系统覆盖了全市80%以上的汽车4S店。社会服务网点代理登记、缴费/注销登记业务比例分别达到全市总业务量的70%和30%，进一步缩短服务半径，让群众从买车到领证“一扇门”搞定一切，不用来回几十公里到车管所办理业务。仅此一项，每年就能为群众节省不少开支。

“管理”:公平监管，促进公平竞争，实施专业精准管控。

放就是简政放权，不是放任不管，而是加强监管，坚持“优服务”和“严管理”。车管部门综合运用多种监管手段，紧盯重点业务和关键环节，进行常态化的音视频巡查、分析研判、明察暗访，坚持日分析、周总结、月研判、季点评，抽调警力成立专业监管小组，查找问题，建立专业监管队伍。目前连云港有资质的机动车检测机构41家，各机构检测水平参差不齐。同时，一些企业在竞争过程中可能会违规。为杜绝此类问题，车管所会同交通局、市场监督管理局、生态环境局定期召开四部门联席会议，采取不定期抽查和暗访的方式，确保每季度对所有检测机构进行检查和考核，并要求检测机构及时纠正、处理和解决发现的问题。今年以来，四部门联合关停整改了7家存在问题的企业。

车辆准入方面，车管所深入开展“大吨小标”整治，联合市场监管等部门，从生产销售环节加大打击力度；加强“大吨小标”车辆登记和年检管理，对非法拼装改装车辆和机动车公告中发现的“大吨小标”车辆，一律不予核发号牌和行驶证。我们将调查来源，发现线索，并抄送相关部门进行联合整治。今年以来，已查获违法车辆80辆，从源头上杜绝了交通隐患的发生。

“服务”:高效服务，创造便捷环境，实现方便实用的服务。

近年来，车管所不断提高服务效率，积极推进“互联网车管”服务，提供网上换证、预约选号、网上预约考试等26项车管服务，采用网上受理、后台审核、邮件送达业务流程，实现“群众网上申请—交警网下办理—结果网上反馈”模式，通过互联网受理业务，分布线下窗口约30个。目前，“交管12123”手机APP注册用户已超过136万，总登录量7077.8万，日活跃6.9万，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

从现场到就近办公，再到今天的网上办公，车管所的业务大厅不再有过去“人声鼎沸”的景象，取而代之的是“无纸化”、“在线化”、“智能化”的便民措施。更多的工作从前台转移到了幕后，服务理念变了，工作效率提高了，群众满意度也提高了。

正如李女士所使用的“按揭减免管理系统”，是车管所与中国邮政连云港市分公司联合开发的创新平台，该系统不仅大大优化了按揭减免的流程，还提高了工作效率。同时，通过人脸识别、按键登录等方式，防范了 *** 作风险，提高了业务办理的安全性。在这一领域，车管所创造了自己独特的“连云港模式”，并开始逐步向全国推广。半年来，该系统已为群众办理抵押交易3863笔，解除抵押交易853笔，不仅为群众节约了工作时间，也节约了经济成本。

“简政放权，加强监管，改善服务”只有三个字，却在车管所全体民警心中“没完没了”。目前，车管所不断克服基础薄弱、人员素质差等困难。，积极加压，扎实推进各项工作规范化。同时稳步推进新车管所建设，力争2022年初投入使用，为群众提供更好的服务环境，引领车管所向精准化、智能化、专业化方向迈进。

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