《消费者保护法》是什么

《消费者保护法》是什么,第1张

消费者保护法》是什么

1、消费者人身、财产安全不受损害的权利,《消费者权益保护法》第二章第七条规定。

2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权,《消费者权益保护法》第八条规定。

3、消费者对商品和服务的自主选择权,《消费者权益保护法》第九条规定。

4、消费者的公平交易权,《消费者权益保护法》第十条规定。

5、消费者的损害赔偿权,《消费者权益保护法》第十一条规定。

6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,《消费者权益保护法》第十二条规定。

7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,《消费者权益保护法》第十三条规定。

8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,《消费者权益保护法》第十四条规定。

9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权,《消费者权益保护法》第十五条规定。

10、从《消费者权益保护法》的内容来看,消费者权益是核心,其他方面的规定都是为了实现或者保障消费者权益而设定的。

11、消费者权益的内容,消费者有下列基本权利:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。

12、《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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