自助值机和柜台值机的区别在于办理手续不同。自助值机就是指到机场自助值机上自助办理乘机手续;柜台值机就是指到机场人口值机窗口办理乘机手续。
截止2019年,办理值机的途径有以下几种:
1、自助值机
针对电子客票旅客,航空公司在候机楼提供自助值机设备,旅客凭电子客票自助办理登机牌,当前北京首都、上海浦东虹桥,广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备。
2、酒店值机
针对商务旅客,航空公司将值机服务迁移到酒店,当前深航锦江国际酒店可办该项服务。
3、候机楼值机
对于没有机场的城市,在当地办理值机手续,异地机场乘坐飞机,当前东莞城市候机楼能够办理从深圳、广州机场始发航班的值机服务。
4、境外联程值机
将值机服务延伸到境外,旅客在境外一次性办好值机手续就可享受轻松便捷的航空旅行,当前深航旅客在香港能够直接办理深圳的值机服务。
5、网上值机
网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务,是一种方便快捷的登机手续办理方式。旅客通过网站在线办理值机,并可预选座位。无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省时间。
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