无正当理由取消订单扣几分

无正当理由取消订单扣几分,第1张

无正当理由取消订单扣几分

司机每天有3次有责取消但不扣取消费的机会,但只适用于实时单。从第4次开始,再发生有责取消的情况,不仅影响完成率,还将从司机账户中扣除取消费。有责取消订单不会降低星级,但若被投诉会扣3到5分。滴滴平台数据显示,取消判责智能算法模型上线以来,平台用户的满意度显著提高。近期,滴滴对该算法模型进一步优化,通过使用更高维的特征挖掘和更丰富的数据训练,进一步提升了判责精度。



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