为什么商家怕黑猫投诉

因为用户可以通过黑猫投诉，投诉商家的不规范行为。黑猫投诉作为第三方消费投诉平台的代表发挥着积极作用，第三方投诉平台凝聚社会各界人士的力量，用互联网的高效模式与专业的法律武器为消费者拓宽投诉渠道的同时，也提供了维权知识的专业科普。