数字号码不一样
1、110是紧急报警电话。
2、122社会求助分流处理电话。
受理范围不一样
110受理危及市民生命安全的紧急事件,110报警受理范围:
1、公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的。
2、涉及水、电、气等公共设施出现险情,需公安机关先期紧急处置的。
3、发生溺水、坠楼、自杀等,需公安机关先期紧急处置的。
4、老人、儿童以及智障人员、精神病患者走失,需公安机关在一定范围内帮助查找的。
122受理市民日常生活难事为主。122受理范围:
1、交通事故报警。
2、家庭、邻里、宅基地、消费、劳资等纠纷。
3、水电气故障、开门开锁、噪音污染等。
4、涉及城管、工商、环保、卫生、民政等职能部门或单位的一般求助事项。
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