怎么办

只能退款退货了。京东版本8.3.0上如果付了定金又不想要，只能申请退款，但是只是退货款，定金是不退的。如果是全款付清，是可以全额退款的。

定金指的是消费者预先向商家交纳一定数额的钱款，依据《合同法》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还;消费者违约时，“定金”不返还。在京东想要退款是需要联系客服说明情况，也可以自行 *** 作，退款步骤如下：第一：登录京东账号，点击“我的京东”商城页面，进入里面可以看到你购买的商品。

第二：选择需要退货的商品，如果该商品在规定的保修，包换时间范围内，是可以点击商品的“ 申请返修/退换货 ”选项，根据提示，填写申请，写上退，换，商品的理由，以及发票情况都填写好;第三：选择提交之后，等待京东客服的处理，申请通过后，按照客服给的地址将商品寄回即可，等待商家收到货物之后退款。