自己的工作失误,一定不要推卸自己的责任。不要为自己的错误找任何一点借口。认错过程中,你一定要说愿意承担所有责任,并且可以把所有的过错都推到自己身上。除了认错,最关键的是你弥补错误的能力。记住的是一定要跟老板约定一个准确的时间,保证在这期间你一定可以做完。
1、一定不要推卸自己的责任。不要为自己的错误找任何一点借口。生活中我们常犯的错就是在边道歉边解释自己犯错的理由,这种道歉方式显得非常不诚恳。在道歉过程中你诚恳的认错最为重要。
2、认错过程中,你一定要说愿意承担所有责任,并且可以把所有的过错都推到自己身上。越是把自己的过错说大反而越容易让老板开始思考“你的错误其实也没有那么严重”,这时候老板可能会对你产生些同情。最重要的是你这种做法可以给此刻正在气头上的老板降火。
3、除了认错,最关键的是你弥补错误的能力。记住的是一定要跟老板约定一个准确的时间,保证在这期间你一定可以做完。
4、因为你的老板并不想一个劲听你道歉,她更在意的是你的错误是否给公司带来了损失,你能弥补与否才是他最关注的。当然,很多人在犯错以后常有个习惯是:自己偷偷弥补错误以后再跟老板汇报。
5、老板通常都有控制权力的欲望,你这样做会让他觉得你没向他汇报你逃脱了他的控制。不过也不排除有些老板确实也喜欢这样的下属。有时候老板耿耿于怀的并不是他的下属犯错犯错,他更加在意的更是你的工作态度和处理事情的能力。
6、如实向你的老板汇报你的补救情况。“准时”这一点非常重要。你在犯错后已经让老板对你有成见了,如果你再不准时就是”二次错误“了,还怎么弥补?
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