当顾客问车的价钱的时候不要直接回复具体价格,应该说车子是人性化定价,不同配置价格不同;售车过程中不要主动送赠品,客户要求的话可以说跟上级申请,让客户明白礼品很有价值且你愿意帮忙;磨合价钱时不要直接降价,想办法送礼物等都是汽车销售话术。
如果你是一名汽车销售人员,那么必须要掌握最基本的销售话术,这样你的业绩才有可能蒸蒸日上。那么,汽车销售常见的话术都有哪些?一起来认识一下吧。
关于车的价钱:
很多客人来看车的时候,肯定要咨询这辆车售价是多少?我们此时不能直接回复具体的价钱,否则不管你是报了低价还是高价,客户都不一定会感兴趣,这个时候我们应该先说这款车的定价挺人性化的,会根据客户需要的不同配置来计算相应的价格。这样你再报不同配置的车售价是多少就好了。
关于赠品的问题:
做过汽车销售的人都晓得,其实公司会有不少的礼品赠送给买车的客户,可在你售车的过程中如果不需要送礼品客户也愿意成交的话,那就没必要主动送了;如果需要送的话,你也可以选择好一点的话术,说你跟上级申请一下并让客户明白这个礼品是很有价值的,而且你确实也愿意出力帮他的忙。
关于优惠的问题:
客户来买车的时候,肯定要跟你磨合价钱,这个时候就要咨询你能给什么优惠了。我们这个时候千万不要直接给客户降低价钱,而应该想办法送点礼物给客户,这样客户觉得占便宜了,也愿意买车。如果不到万不得已的话,最好不要降价卖车,不然你的佣金收入就会降低了。
关于促销活动的问题:
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