地陪导游服务流程

地陪导游服务流程,第1张

地陪导游服务流程

地陪导游服务流程具体如下:首先是准备工作,然后是旅游团抵达后的接站服务,协助游客办理入店服务,再进行核对、商定日程,途中导游进行参见游览服务,以及其他服务等等。

地陪导游,当地的导游 ,主要负责讲解, 安排食宿, 即地接社导游。下面讲一下地陪导游服务流程

1、准备工作

熟悉接待计划。包括旅游团概况、旅游团成员的情况、该团的特殊要求和禁忌、是否需要提前输证件。

落实接待事宜,包括核对活动日程表落实旅游车辆、落实住房及用餐、了解落实运送行李的安排情况、了解不熟悉景点的情况、掌握联系电话、与全陪联系

2、接站服务

旅游团抵达前的服务安排,包括确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间、与旅游车司机联络、再次核实旅游团抵达的准确时间、与行李员联络、持接站标志迎候旅游团。

旅游团抵达后的服务,包括认找旅游团、核实实到人数、集中清点行李、集合登车。

3、入店服务

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