如何与领导沟通技巧

如何与领导沟通技巧,第1张

如何与领导沟通技巧

如何与领导沟通技巧:

一、认真工作,对分内的工作了如指掌

铁匠行业有句行话,“打铁还需自身硬!”,一定要做好本职工作,对分内工作了如指掌,领导问询时可对答如流。这是最重要的一点,自己有技能,能做事,有在大的风浪和动荡都不怕,都能经得起考验,不管以后的提拔还是年终的评优,只要你的工作做好做到位了,才能让领导看到你的价值,得到领导的信任和重用。

二、认真倾听,对领导的意图心中有数

沟通中认真倾听是一项重要能力,很多员工,一接到领导分配的任务,甚至对后半部分都没听明白,连大脑都不过就急匆匆地去干了,结果遇到问题就多次折回来问领导,不仅使领导厌烦,也降低自己的工作效率,白费了努力。所以在倾听过程中,尽量少说话保持安静,凝视对方的眼睛,专注地倾听,拿好本子和笔,认真记录谈话要点,不要漏掉任何细节。当遇到有疑惑的或者不懂的要及时向领导提问,最后,复述你的记录请领导确认,确保自己理解的意思和领导要表达的一致。同时让领导在心中认为你用心、靠谱、尊重自己,而获得好感,从而给你资源或权力的倾斜等。

三、 跟领导沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句。

当领导交给你一件工作时,如果这件工作有困难,这时候我们在表达这件工作完成难度的时候,尽量避免用转折句。也就是说,尽量避免用“但是”“不过”,我们需要把这个转折的句式改为陈述句或者是判断句。比如,跟领导说:思考执行过程中,考虑有三个方面的困难,这三个困难,我们可以找到相对的方法去解决,你看这种方法是否合适呢?

四、直奔主题,对工作的汇报简洁明了

领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,要有所侧重,找准工作重点,直奔主题,一两句话就说清是什么事,需要领导做什么,并给出数据参考或者说明,言简意赅。而对于领导关注度高,牵涉面广的事情需要做详细汇报的,就要将工作进程状况,遇到小问题时具体的处理办法,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。

五、拉近关系,对时机的把握恰到好处

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