金角王(长沙金角王为什么倒闭)
金角王倒闭,没能熬过牛年。湖南7家店在立春当天全部关门,预付卡金额在长沙“第一代网络名人”开始债权登记。80后,充满了回忆。
▲2月3日,前一天还在正常营业的金牛角旺福兴店关门了,门口贴着停业通知和顾客充值卡通知。
记者黄亚萍摄
▲金角王长沙八一店张贴的“春节放假通知”公告栏。
记者黄亚萍摄
正处于弱冠之年的金角王中西餐厅,在牛年正式出发的第一天就“倒闭”了。
2月3日,立春。有点出乎意料的是,成立于2001年的长沙金牛王中西餐厅关闭了其在湖南的所有门店,贴出了停业通知和顾客充值卡通知,并向充值消费者提供了两种解决方案:“充值卡在门店恢复营业后继续使用或办理债权登记”(扫描二维码可看现场视频)。
在餐饮壁垒极高的长沙,金角王因其融合中西文化的创意,一度被誉为“80后约会八卦”圣地。如今,湖南烧烤、日本料理、创意湘菜在“美食之都”长沙百花齐放。背靠“顶流城”的热度,金角王为何难以保持辉煌甚至苦涩?
■记者黄亚萍潘显宇实习生吴慧敏视频何佳洁
位置
“春节放假通知”还在,一夜之间7家店关门。
2月3日,长沙金牛王餐饮服务有限公司署名的《停业通知》和《顾客充值卡通知》在网上广为流传。日期为2021年2月2日的停业通知中提到:“我公司将于2021年2月3日起停业,由此给客户带来的不便敬请谅解!”
另一张客户充值卡上的通知写道:“我公司亏损严重,无力经营。所有商店(餐厅)计划于2021年2月3日停止营业。鉴于此次停业对预付卡客户权益的影响,我公司处理方案如下:1。我司店铺恢复营业后继续使用,待恢复时间确定后另行通知;二。2021年2月4日至2021年3月20日向我公司申请债权登记。注册期满,我公司将积极筹措退款资金。”
长沙金牛王餐饮服务有限公司在长沙有7家门店,分别是复兴店、八一店、侯家塘店、奥克斯店、东塘店、万家丽店、喜盈门店,根据官方微信微信官方账号上的门店导航栏显示,当天下午,三湘都市报记者逐一致电7家门店,要么打不通,要么已关机,要么欠费,要么拨打却无人接听。预告中预付卡注册的电话和CEO霍浩的个人电话也处于无人接听状态。
为了一探究竟,三湘都市报记者来到金牛脚王中西餐厅八一店。店铺所在的四楼一片漆黑,上面两张红底黑字的告示贴在紧锁的门上。店外,沙发、茶几、工作台、货架等。供等候的客人休息,以前没有收过。借着手机摄像头的光线,记者还看到一张“春节放假通知”的公告栏,告知消费者八一店、复兴店等5家店的营业安排,营业时间为2月10日、2月11日至2月14日(除夕至正月初三)。可以看出,由于意料之外的亏损,金角王已经决定全面停业。
“通常,在购物中心的营业时间内,餐馆10点就关门了,但员工昨晚8点就走了。当时我还挺纳闷的。”CFC复兴时代6楼一家餐厅的销售人员说。毫无征兆的,消费者杨小姐所在的“金角王复兴店福利群”于2月3日凌晨1点55分突然解散。她回忆道,“群里至少有几百个成员,管理员每天都在群里发布‘摇骰子福利’,但参加的人并不多。”
记忆
网络名人早期,“猪肉馅饼”是很多人打卡的圣地。
2001年,长沙金角王中西餐厅在长沙成立。21世纪初,歌手演艺和独立书吧还很少见的时候,金角王的菜单上就出现了丰富的中西混搭菜,比如葡萄酒、极品铁观音、广式煲仔饭、黑椒牛柳炒面等。,并“挤走”了当时同样火爆的蒙娜丽莎、名典、老树等长沙老牌西餐厅,有攻城略地之势。
“这就像一个餐饮酒吧和一个音乐餐厅。晚高峰餐,有钢琴或乐队现场演奏。书吧区提供免费阅读书籍,摊位配有台式电脑,部分门店还设有儿童活动区。”长沙市民张先生回忆,金角王开业前几年,确实吸引了一批时尚的“80后”打卡。“以前要充值3000元才能获得会员卡优惠,包厢和展位必须提前预订;后来餐厅不用等了,还有增值团购套餐、代金券等即时优惠。”
三湘都市报记者走访CFC复兴时代店时,家住开福区寿星街的黄先生看着贴在玻璃门上的停业通知,驻足良久。“金角王掉了?以前是西餐厅,现在变成了亲子餐厅。”黄先生说,大概10年前,金角王的招牌菜“猪肉馅饼”的餐具是一个造型很有创意的小板凳,热饮杯的盖子上还套了一个羊毛帽,很有意思。“在松桂花园拥挤的路口,开了海东青和财富中心两家店,相距不到100米。”
变化的周期已经成为过去,而这山的尊严仍然指挥着冰冷的河流。市民郭女士介绍,十几年前她还是学生的时候,需要一顿“奢侈”的时候,金角王是用餐的首选。特色什锦蘑菇和泡椒鱼头令人印象深刻。如今,承载了十几年回忆的金角王倒闭了,令人唏嘘。
改变
7年反复调整
拥抱消费者的尝试失败了。
在接受三湘都市报记者采访时,不少业内人士一致认为,金角王无法避免“牛排掺鸭肉”事件的负面影响。
2016年12月初,《史静大学调查》报道,记者在金牛王店买了一块儿童牛排,号称“一年卖一百多万块牛排”。经湖南出入境检验检疫局检验,样品中检出鸭肉成分。次日,金牛角大王就此事公开道歉,称已对相关商品进行下架封存,并积极配合政府相关职能部门进一步抽检。
事件发生后,金角王调整了“中西餐厅”的定位,以“带孩子去金角王吃饭”为口号,以严格控制健康食材标准为经营理念,转向亲子餐厅经营模式,并于2019年1月发布了亲子餐厅2.0版本。据了解,2.0版餐厅内摆满了装满海洋球和海绵方块的“梦想”号游轮,供儿童娱乐,用餐区也被装饰成电话亭、更衣室、糖果屋等不同主题的摊位。
另外,梳理微信微信官方账号发布的新闻和公开报道,不难看出,处于弱势冠的金角王已经多次尝试转型。2014年“双11”期间,金角王“微商城”上线,成为微博、微信“粉丝经济”时代湖南首家涉足电商的餐饮企业。18万线上粉丝可以买到面食、牛蒡、西点等商品;2017-2020年陆续开通外送服务、厨师上门烹饪、预制菜外送、服务不满意免费等服务,并推出香菜碎牛肉、永州血鸭等新菜品。
2020年2月,金角王“掌舵人”霍泉林在接受媒体采访时表示,在新冠肺炎疫情爆发前,品牌已经制定了整体发展规划,包括提升企业品牌,拓展4家新店。当大干一场的计划被外力打断后,霍泉林将春节库存捐赠给VIP客户,实行分餐制,将煲仔饭的品种从6种增加到17种。
声音
亲子餐厅的转型让市场越来越窄。
对于金角王的全面停业,长沙一位餐饮业资深人士表示,“虽然是意外,但也在情理之中。”
这位资深人士告诉记者,早些年,金角王中西餐厅确实凭借“中西融合”的模式打开了市场,圈了一大批粉丝。但近年来,随着消费市场的变化,公司创新力度不够,转型不成功,以至于市场越来越窄,业界对其未来发展也不是很看好。
金角王中西餐厅的广告口号是“带孩子去金角王”,定位为亲子餐厅。“孩子吃西餐,大人吃炒菜,西餐配经典湘菜,更适合全家共享”。
“目前市面上的亲子餐厅很少,因为现在的美食生态太丰富,选择性很大。孩子就餐时很难有很强的粘性,亲子餐厅很难做。”业内人士认为,“金角王”发展了这么多年,中餐特色餐并不多,西餐也很平庸,中餐和西餐都不精致。这次疫情也让金角王雪上加霜。"
“我在长沙工作了10年,对金角王印象很好,但是很久没去了。去年心血来潮体验了一次,体验很不好。”在长沙工作的陈先生坦言,“我和女朋友还没结婚,餐厅基本都是父母带着孩子。十几个孩子在游戏区吵吵闹闹,没有办法安心交流。我们只想吃完赶紧离开。可以说,金角王转型为亲子餐厅后,彻底将未婚年轻人拒之门外。”
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