拼多多单号查询_怎样才能避免这种现象

拼多多单号查询_怎样才能避免这种现象,第1张

 

拼多多对物流这块儿抓的一直很严,当然这也是为了购买的用户有一个良好的购物体验,但是对商家来说就是很头疼的一件事情了。

想必很多商家都遇到过在发货时填错快递单号的情况,如果是用软件批量发货还好,有时候遇到特殊情况需要扫码或者手动填快递单号发货,很容易填错号或者扫错单,在拼多多,这就是很严重的事情了,一旦超过一定天数物流信息状态不更新,拼多多的系统就会自动为买家申请退款,而且是仅退款,不是退货退款哦~这时候,如果商家没注意搞不好就落的个钱货两空,简直不要太惨,怎么样避免这种情况呢?

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第一,每天发货以后在24小时之内一定要休息查看物流信息更新情况,发现填错单号一定要在24小时之内点修改发货信息修改成正确的单号;

第二,一旦发货超过24小时快递单号无法更改,这个时候怎么办呢?不要担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,切记切记,一定要填在备注里面,别的任何地方都是 无效的,一朋友曾经把正确的快递单拍照发给买家并且给买家留言都没用,还是会自动退款,当时打电话给拼多多客服,说是系统自动审核的,也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号,你发在别的地方是识别不了的;

第三,一旦以上两条你都和我一样很不幸错过了,并且已经自动退款成功(想想都觉得太惨了,钱货两空)只有走最后一条路——申诉了,注意,申诉一定要准备好证据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)你将会失去申诉机会,证据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等,根据电话中客服说的情况,只要有快递底单和物流信息应该就可以,但是证据越完善当然申诉成功的几率就越大。

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好了,今天的分享就到这里,希望能对大家的店铺有所帮助,我做了多年的电商了,也深深的明白学 习的重要性,电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业,所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习。

干货有哪些呢?

1、手把手带你刷单

 

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2、各种运营玩法资料

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对于想要提升自己店铺的,随时都可以私信我“资料”(不是评论哦)我就分享给大家啦,觉得我文章还可以的话,也能给我来个关注,或者点赞,都是对我最大的支持。

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