做了三年催收的经历_什么是合法催收行为

做了三年催收的经历_什么是合法催收行为,第1张

欠债的那几年,通讯录被爆得满天飞,各种催收手段层出不穷。

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各种催收方式中,以“上门催收”性质最为恶劣,不但影响了家人的正常生活,而且还引来了左邻右舍的指指点点、评头论足。

记得有一年冬天的一个早上,大概六点半左右,我准备去上班,谁知刚打开房门,就发现一个催收人员蹲守在门口,我当时抓狂的心情都有。

我没有理会催收人员,径直离开就上班去了,催收人员就这样一直跟在我后面,也不说话,我走到哪儿他就跟到哪儿。

我很气愤地对催收人员说道: “你这是什么意思?你这样搞会影响我工作的。”

催收人员倒是很淡定地回答道:“没关系,我不影响你上班,就是想看看你是怎么上班的,为什么就是欠钱不还。”

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听到催收人员这样说,我顿时无语极了,但是不可能把催收人员带到公司去吧,只能停下脚步和催收人员交涉解决办法。

催收人员说这件事情他做不了主,只有等他们主任到了才能解决,于是催收人员拨通了他们主任的电话,我们俩就在原地等待主任的到来。

主任到了之后,先是摆开一副盛气凌人的架势,仿佛我要是不听话照做就见不到明天的太阳一样。

通过和主任一段时间的交涉,主任要求我当面拨通亲戚朋友的电话,他亲自来帮我借钱。

我告诉主任,我也不是欠钱不还,我每个月也有还款记录,亲戚朋友都借遍了,搞得现在亲戚朋友看到我就躲,现在是一分钱都借不到了。

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主任不甘心,查看了我以往向亲戚朋友打电话借钱的通话记录,同时还查看了我的银行账号余额,这才相信我确实是一分钱都借不到。

最后主任还是不死心,要求我把房子卖了还账。

我问主任:“我把房子卖了我住哪里呢?”

主任回答我:“你住哪里我管不着,我只要你把账还了就行了。”

主任的这句话是真的把我激恼了。

我怒视主任道:“你非要把人往绝路上逼吗?平时我有钱了也在还款,只是没有那么多钱一次性还清,再说我是欠银行的钱,又不欠你的钱,关你什么事情嘛?”

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主任见我情绪比较激动,立刻缓和下来说道:“这个事情在这里解决不了,你下班以后来我们公司处理,我今天什么事情都不做,就在公司等你。”

主任说完这句话之后,递了一张写有他们公司地址的名片给我,然后和那位催收人员一起坐车走了。

无独有偶,当天晚上又来了一伙催收人员,态度也比较嚣张,开口就要查我的身份z。

我问催收人员:“你开口就要查我的身份z,你有什么权利查看我的身份z?”

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催收人员一脸的不屑说道:

“就凭你欠钱不还,我就有资格查看你的身份z,你要是再不还款,就抓你去坐牢。”

我质问催收人员:“我就欠银行万把块钱就被抓去坐牢,那些欠几十几百上千万的人岂不是要把牢底坐穿?”

催收人员回答道:“先抓你们这些欠钱少的,还不上也影响不大,那些欠得多的要留着他们赚钱还账。”

我突然觉得催收人员的话是那么的不可理喻,我不是欠钱不还,而是暂时没有钱还啊。

其中一个催收人员打电话给他们主任,电话拨通之后就打开免提说道:

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“主任,我们找到这个客户家里了,但是客户态度很嚣张,请问我们该怎么办?”

只听到电话那头传来主任的声音说道:

“先把他的信息登记了,剩下的事情等我明天过来再处理。”

催收人员挂掉电话,要求我配合他们登记信息,并且按要求提供相关资料。

我告诉催收人员:“配合你们工作也可以,但是我首先得知道你们是不是银行的员工,因为我只欠银行的钱,和其他人没有关系。”

催收人员说道:“我们是受委托的第三方公司,专门负责清缴你的欠款。”

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我问催收人员:“麻烦出示一下你们的委托书和相关身份z件,我得证明一下你们所言非虚。”

催收人员被我磨得失去了耐心,竟然骂骂咧咧地离开了。

其实,我不是不配合催收人员的工作,尽管我是欠债人,但是我也享有平等的权利,不能因为我是欠款人就低人一等。

我很愿意和催收人员积极协商还款解决办法,毕竟对于他们而言,这只是他们的一份工作而已。

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我们解决负债降低压力的同时,他们也能赚取一定的收益,对于双方来说,这是一个互利互惠的事情。

只是有部分催收人员急功近利,只顾眼前的利益,采取高压姿态向客户施加还款压力,其结果只会适得其反。

真正的有效催收是帮助欠债人一起制定合理的还款计划,欠债人也会因为人性化的催收,而没有了思想上的负担,进而能够全身心的投入到工作中,积极的挣钱,积极的还款。

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没有人愿意欠债,也没有人会选择有钱不还,要不是生活所迫,谁又会欠账呢?

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