新快报讯 北京2022年冬奥会将于明年2月开幕,百胜中国作为北京冬奥会官方赞助商,将在餐饮服务领域为赛会贡献力量。百胜中国旗下肯德基品牌也将在赛会举办期间入驻比赛场馆,为世界各国运动员和来宾提供餐饮服务。
临近北京冬奥会,肯德基开始在各个服务环节和细节上围绕北京冬奥会主题进行打磨改造。今年10月中旬起,上海和北京的肯德基红骑士将陆续穿上全新的带有北京冬奥会和KFC联合logo的制服。今年11月开始,在北京冬奥会的三个举办地,北京、张家口和延庆,消费者如果点肯德基外卖,将随餐收到肯德基特别准备的冰雪知识宣传手册。软件也有更新,在热情、礼貌、得体的基本服务原则外,肯德基鼓励骑手结合场景给予顾客个性化的问候语,并针对消费者用餐满意度的调查和针对骑手维度的服务评估。
通过红骑士的形象和服务提升,肯德基希望为消费者带来美味餐品的同时,传播冰雪知识,营造北京冬奥会氛围,助力中国冰雪运动发展。
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