平安健康保险app理赔为什么无法从相册添加照片

因为照片格式不对。

了解在线理赔那个网站支持的照片格式，然后再用格式工厂来转换。根据网站要求相应的把要上传的照片转换为JPEG、PNG，转换好后再进行上传。

您用什么方法加密的，我建议您联系这个方法的客服试试。

给手机文件加密，您可以下载misuo试试。

misuo不仅可以对相册或存储卡内的照片、视频、音频、文档等多种文件类型进行加密，也可以对您的手机隐私和私密文件进行保护。

建议您可以下载试试。

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