可以登录中国移动官网,选择自己所在的省份和地区,选择【服务中心】栏目,找到【投诉与建议】选项;根据你的实际情况填写信息,并强调你已经找到了不能取消的电话客服和线下销售人员;提交后,中国移动会主动给你打电话,降级你的服务。以下是相关介绍:
1.首先登录官网,中国移动,选择自己所在的省份和地区,选择【服务中心】一栏,找到【投诉与建议】选项;
2.然后,你只需要根据实际情况填写信息,注明你需要换的套餐。填写原因时,需要强调即使打客服和线下销售人员电话也无法取消。最后点击【同意以上条款并投诉】按钮;
3.完成提交后,中国移动会主动给你打电话降级服务。
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