360智能管家添加不了路由器怎么办【解决方法】_IT百科

360智能管家添加不了路由器怎么办【解决方法】

360智能管家app是配合360路由器硬件使用的应用客户端。360智能管家app为用户提供智能硬件一站式管理。360智能管家app可以帮助用户随时控制多种智能设备。使用360智能管家app，用户可以享受安全便捷的智能生活新体验。

下面给大家带来:绑定360安全路由的360智能管家APP配置和 *** 作方法。本教程分为两部分:安全路由的360智能管家APP配置方法和安全路由的智能管家APP绑定方法。前者是针对刚买路由的用户，后者是针对已经配置了路由的用户。

360智能管家如何添加路由器？

在配置或绑定您的路线之前，您需要连接到已连接的WiFi热点或打开手机的当你的手机网络状态正常时。移动数据Switch)，在360智能管家APP中登录自己的360账号，如下图所示:

登录后，您可以配置或绑定您的路由。

一、智能管家APP配置安全路由的方法

第一步:接通路由电源，将宽带网线插入路由的WAN口/黄色网线接口，如下图所示。

第二步:将手机连接到路线的初始WiFi热点(名为360WiFi-before的未加密WiFi热点)，如下图所示。

第三步:打开已经登录360账号的智能管家APP，在d出的发现新路由器在窗口中单击。立即配置按钮，或者输入。添加设备界面&mdash单击。30安全路由在模块下添加按钮，如下图所示

第四步:路由将自动确定互联网接入模式。你只需要输入互联网接入信息，然后点击下一步按钮，如下图所示

第五步:设置您路线的WiFi信息，点击OK按钮，等待路由WiFi完成重启，如下图所示。

第六步:打开手机的WLAN设置，连接已经设置好的路由WiFi热点，如下图所示

连接完成后，您可以享受安全无忧的全新在线体验。

二。智能管家APP绑定安全路由的方法

第一步:连接路由发送的主WiFi信号热点，如下图所示。

第二步:打开已经登录360账号的智能管家APP，点击首页30安全路由在模块下添加按钮&mdash再次单击立即绑定按钮(只有在当前登录的360账号没有绑定任何智能设备的情况下才能这样做)，或者点击在右上角。+；按钮&mdashAt自动扫描和发现设备单击列下方选择您的路线，或输入。添加设备界面&mdash单击。30安全路由在模块下添加按钮&mdash再次单击立即绑定按钮，如下图所示

第三步:输入路由管理密码(默认为WiFi密码)，点击OK按钮完成绑定，如下图所示。

At网速管理界面，可以管理连接到路由的设备，及时踢出上网设备，管理上网设备的网速。

At实用工具界面，你可以打开并设置路由的一些功能，让你的路由更容易使用，并添加一些插件。

At设置界面，可以修改WiFi名称和密码、上网模式、路线的上网信息等参数。

如下图

360智能管家APP常见问题解答

2016年12月24日，全新改版的360智能管家(原路由器卫士)正式上线。

30智能管家APP提供智能硬件一站式管理，可帮助用户随时控制多种智能设备，享受安全便捷的智能生活新体验。

360智能管家APP有以下特点:

1。自动发现和快速访问网络:快速发现/添加智能设备，如路由器、扩展器、套件等。，轻松快速地访问网络

2。首页:界面新，改版，色彩丰富，温馨，一键到达设备卡片功能

3。安全一键体检:接入设备安全检查，多重防护上网

4。智能管理无上限:可轻松管理大量智能设备，实时查看设备状态

5。探索与发现:查看装备游戏，浏览丰富的科技资讯

那么，随着新APP的正式推出，相信你对新APP一定有很多疑问。

今天，边肖为大家带来:360智能管家APP常见问题

我们将从360智能管家APP、360安全路由、360WiFi扩展器三个方面为您解答。

一、360智能管家APP常见问题解答

Q1:360智能管家APP支持哪些系统的手机？

答:您好，目前支持Android4.0.3和iOS8.0及以上版本的手机系统。

Q2:智能管家APP支持哪些智能硬件？

答:您好，目前您已经支持360安全路由P系列(360安全路由P1、360安全路由mini/P0、360安全路由5G/P2)、360WiFi扩展器/R1、360智能家居套件的管理(即将推出，敬请关注)。未来，您还将支持更多智能硬件产品的管理，实现真正的智能管家我希望你能和我们一起期待这一天。

Q3:为什么第一次打开智能管家APP需要登录360账号？没有网络怎么办？

答:您好，登录360账号，绑定360安全路由、WiFi扩展器等设备后，即可远程管理智能设备，随时随地查看设备使用情况。手机没有网络时，无法远程查看。

Q4:如何在智能管家APP首页调整绑定设备的卡片顺序？

答:你好，在APP的首页(家庭界面)，点击在城市天气下；排序按钮(版本3.1.0)，按住要调整序列的设备，将其拖到要调整的位置，然后单击完成按钮，就可以调整成功。

二。360安全路由智能管家APP常见问题

Q1:360智能管家如何绑定配置好的360安全路由？

答:您好，连接路由发送的主WiFi信号热点后，打开已登录360账号的智能管家APP，点击首页30安全路由在模块下添加按钮(只有在当前登录的360帐户未绑定任何智能设备的情况下才能执行此 *** 作)或单击在右上角。+；按钮&mdashAt自动扫描和发现设备单击列下方选择您的路线或输入。添加设备界面&mdash单击。30安全路由在模块下添加按钮，然后单击。立即绑定按钮，并输入路由管理密码来完成绑定。

Q2:360智能管家如何绑定未配置联网的360安全路由？

答:你好，首先你需要把你的路由网络做好，才能绑定。

通过智能管家APP路由首次联网配置的方法如下:

第一步:接通路由电源，将宽带网线插入路由的WAN口/黄色网线接口。

第二步:让手机连接到路线的初始WiFi热点(未加密的WiFi热点名为:360WiFi-before)，打开已经登录360账号的智能管家APP。在d出窗口中发现新路由器在窗口中单击。立即配置按钮，或者输入添加设备界面&mdash单击。30安全路由在模块下添加按钮

第三步:路由将自动确定互联网接入模式。你只需要输入互联网接入信息，然后点击下一步按钮

第四步:设置您路线的WiFi信息，点击OK按钮，等待路由WiFi完成重启。

第五步:打开手机的WLAN设置，连接已经设置好的路由WiFi热点。

最后，根据Q1:360智能管家是如何绑定到配置好的360安全路由的？您可以通过 *** 作。

Q3:安全路由和智能管家APP的绑定有什么要求吗？

答:你好，有相关要求。具体要求如下:

1.首先确定你的路由的固件是V2.0(如V2.0.XX.XXXXX)。如果不是2.0版固件，请立即升级到2.0版固件，否则智能管家APP将无法正常绑定您的路由；

2.请确保您的路由当前处于正常路由模式(即，互联网访问模式为:宽带拨号或动态IP或静态IP或WISP无线通用中继)。如果是在切换模式下，你的路由无法与智能管家APP绑定。

Q4:我忘记了我路由器的管理密码。怎么才能拿回来？

甲:你好，1。建议试试WiFi密码能否绑定路由器；2.将路由器恢复到出厂设置，然后将路由器重置为互联网设置。

Q5:我的固件是最新版本，APP还是提示我升级固件。我该怎么办？

答:您好，建议您稍等几分钟，让服务器获取固件版本信息，或者尝试重启路由器。

Q6:智能管家APP无法绑定安全路由。我该怎么办？

你好，请检查一下路由器的网络。连接手机，检查手机上的其他应用程序是否连接到网络。检查网络电缆是否连接到路由器的WAN端口。如果上端直接连接路由器的LAN口，则无法通过APP进行管理。

Q7:如何在智能管家APP上查看路线黑名单？

答:您好，打开智能管家APP后，进入网速管理界面，点击黑名单按钮(版本3.1.0)，可以看到被停电的设备。

Q8:为什么在智能管家APP上找不到路线的儿童在线保护功能？

答:您好，3.1.0版本(安卓)增加了儿童在线保护的功能。更新版本可以使用该功能。

Q9:在智能管家上，靠摩擦找不到上网的入口。我该怎么办？

a:您好，非常抱歉给您带来不便。目前版本取消了手机APP中的蹭网上网功能，同时我们将蹭网上网优化为对好友网络的上网连接进行认证的方式。你可以进入网站管理页面(luyou.360.cn),从专属的朋友网络中进行选择。

Q10:我的路由器WiFi被隐藏后，如何连接手机？

甲:你好，1。连接过这个WiFi的手机已经保存了WiFi信息，不需要输入密码连接；2.对于从未连接过这个WiFi的手机，在手机的WiFi中手动添加，输入WiFi名称和密码即可。

Q11:我在app上设置了二级防磨网络后，我的360°摄像头(或其他联网的智能家电)无法联网。我该怎么办？

答:您好，您可以去网页管理页面(luyou.360.cn)，在功能扩展中&mdash反网络防火墙&mdash可以在反互联网白名单中手动认证。

Q12:在智能管家APP上，为什么找不到路由WiFi开关？

答:你好，在APP的3.1.0版本中，已经在设置&mdashWiFi设置增加了WiFi切换功能，可以更新版本了。

Q13:如何在智能管家APP上查询路由外网/WAN的IP地址？

答:您好，打开智能管家APP后，进入对应路线的管理界面，点击在右上角。...图标，然后单击检查路由器信息(3.1.0版的路径)，可以查看该路由的WAN口IP地址。

Q14:如何修改APP首页显示的路由器名称？

答:您好，打开智能管家APP后，进入对应路线的管理界面，点击在右上角。...图标，然后单击修改路由器名称(3.1.0版本的路径)，可以修改APP首页显示的路由器名称。(注意:修改后的名称仅对APP有效，不影响您路由器的WiFi名称)

Q15:智能管家APP如何解绑安全路由？

答:您好，在保证手机网络畅通的情况下，打开智能管家APP，进入对应路线的管理界面，点击设置&mdash解除绑定按钮，就可以完成解除绑定了。

三。360WiFi扩展器中智能管家APP的常见问题

Q1:360智能管家如何绑定配置好的360WiFi扩展器？

答:您好，您的手机连接WiFi扩展器的WiFi信号热点后，打开已登录360账号的智能管家APP，点击Home360WiFi扩展器在模块下添加按钮(只有在当前登录的360帐户未绑定任何智能设备的情况下才能执行此 *** 作)或单击在右上角。+；按钮&mdashAt自动扫描和发现设备单击列下方选择扩展器或输入。添加设备界面&mdash单击。360WiFi扩展器在模块下添加按钮，然后单击。立即绑定按钮，并输入扩展程序管理密码以完成绑定。

Q2:360智能管家如何绑定未配置联网的360WiFi扩展器？

答:您好，首先您需要将您的扩展器正常连接到网络，然后才能执行绑定 *** 作。

通过智能管家APP对扩展器进行首次联网配置的方法如下:

第一步:将扩展器放在主要路线的WiFi覆盖区域，并打开电源。

第二步:将手机连接到扩展器的初始WiFi热点(上一次名为360WiFi-Plus-的未加密WiFi热点)，打开已登录360账号的智能管家APP，打开发现了新的扩展器在窗口中单击。立即配置按钮

第三步:选择一个WiFi热点作为扩展器的接入点，输入接入点的WiFi密码。

第四步:设置扩展器的WiFi信息，点击OK按钮，等待扩展器WiFi完成重新启动。

第五步:打开手机的WLAN设置，连接已经设置好的扩展器的WiFi热点。

最后，根据Q1:360智能管家如何绑定配置好的360WiFi扩展器？您可以通过 *** 作。

此外，如果您的主路由是360安全路由，扩展器可以自动连接主路由。

Q3:WiFi扩展器无法绑定智能管家APP。我该怎么办？

答:您好，首先检查您的扩展器固件是否是最新版本(目前是V1.0.12.47341)。如果没有，请立即升级最新固件，然后重试。